Muchos han intentado usar su aplicación HBO Go en vano. Eligieron Comcast Xfinity como su proveedor y esto inmediatamente resultó en un error.
Ni siquiera hay una pantalla de inicio de sesión, solo un mensaje que dice: Cerró sesión. Tenemos problemas para verificar su acceso a HBO Go con su proveedor de TV. Si continúa teniendo este problema, comuníquese con su proveedor de TV para obtener ayuda..
Si eso también le sucede a usted, asegúrese de que tenemos algunas soluciones confirmadas, así que pruébelas en el orden indicado..
Con suerte, uno de ellos te ayudará a recuperar el acceso a la aplicación HBO Go..
¿Qué puedo hacer si Xfinity HBO Go no funciona??
1. Intente utilizar un navegador diferente
Xfinity HBO Go a menudo funciona sin contratiempos cuando se usa Brave Browser. Ser un navegador centrado en la seguridad es lo que lo diferencia de las numerosas opciones a su disposición..
Aunque es difícil establecer una conexión directa entre eso y la propia aplicación HBO Go, también puedes probar este ingenioso truco.
Además, ten en cuenta que para disfrutarlo en Chrome, Firefox, Safari, etc., es necesario instalar Flash..
Los usuarios de Disney Now que experimentan con frecuencia problemas similares con los inicios de sesión de Xfinity confirman que esta solución funciona.
2. Inicie sesión con un nombre de usuario secundario
En algunas ocasiones, simplemente iniciar sesión con un nombre de usuario secundario hace maravillas. Esa no es una tarea desafiante para ti.
Sin embargo, si olvidó el correo electrónico de su proveedor de TV, comuníquese directamente con Xfinity para obtener información..
3. Vuelve a instalar la aplicación HBO Go.
- Para comenzar el procedimiento, encienda su dispositivo Roku.
- Acceder al pantalla de inicio menú en la pantalla de su televisor.
- Navegar a Mis canales siguiente y busque HBO Go.
- Resalte el canal usando su control remoto y luego presione el ESTRELLA botón.
- Elegir la Quitar canal opción.
- Reinicie su dispositivo una vez que complete la desinstalación de la aplicación.
Si el truco anterior no hizo ninguna diferencia, puede intentar reinstalar la aplicación HBO Go en su dispositivo. Hay ocasiones en las que este procedimiento resuelve el problema para siempre..
Sin embargo, tenga en cuenta que los pasos suelen variar de un teléfono a otro..
Otros usuarios también han mencionado que iniciar sesión en una plataforma diferente les ha ayudado a solucionar el problema. HBO Go parece funcionar a la perfección en iOS, así que no dudes en probarlo si tienes un dispositivo adecuado..
¿Fueron útiles las soluciones anteriores para resolver tu problema de Xfinity HBO Go? Háganos saber en el área de comentarios a continuación..
Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre HBO Go
- ¿HBO Go es compatible con Xfinity??
Sí, el servicio de Xfinity TV incluye HBO. No es necesario ningún registro adicional. Solo necesitas usar tu ID y contraseña de Xfinity para iniciar sesión en HBO Go.
- No puedo iniciar sesión en HBO Go con Xfinity?
Si tiene dificultades para iniciar sesión en HBO Go con Xfinity, no dude en utilizar uno de estos navegadores ligeros o una plataforma diferente.
- ¿Cuál es la diferencia entre HBO Go y HBO Now??
HBO Go es un servicio de transmisión incluido con su suscripción paga a través de un proveedor de televisión por cable o satélite, mientras que HBO Now es un servicio de transmisión independiente.
- Problemas de HBO Go