Se sabe que la Actualización de aniversario de Windows 10 rompe la configuración: restaura la configuración a la predeterminada, restablece la configuración del lápiz y cambia el tamaño de fuente y la fuente en el menú. Los informes recientes también han revelado que la Actualización de aniversario también rompe la configuración del panel táctil Asus Smart Gesture.
Muchos usuarios informaron que después de instalar Anniversary Update, las funciones personalizadas del controlador del panel táctil se desactivaron. Parece que todas las configuraciones se deshabilitan automáticamente e incluso si los usuarios intentan habilitarlas, el sistema operativo simplemente las deshabilita nuevamente.
La actualización de aniversario de Windows 10 rompe la configuración del panel táctil Asus Smart Gesture
Después de la actualización de aniversario de Windows 10, encontré deshabilitadas las funciones de mi controlador de panel táctil personalizado. Todas las funciones se han desactivado automáticamente e incluso si las vuelvo a activar, se desactivan automáticamente. La marca y modelo de mi computadora portátil es Asus X555LJ y el controlador del panel táctil es Asus Smart Gesture. Por favor ayúdame a arreglar esto.
Los ingenieros de soporte de Microsoft ofrecieron algunas soluciones generales para solucionar este problema, pero según los usuarios, ninguno de ellos resolvió el problema. A juzgar por los informes de los usuarios, este problema es causado por el controlador del panel táctil. Un usuario informó que después de haber instalado nuevamente el controlador del panel táctil, podía usar la función Smart Gesture.
Encontré una solución después de probar todas las versiones de Asus Smart Gesture y ATK Package. El controlador del panel táctil fue el problema para mí. Mi computadora portátil tiene un panel táctil Elan y el controlador en la nueva versión de Windows estaba causando problemas.
He instalado ese controlador. Ahora funciona. (El gesto inteligente que estoy usando es V4.0.5).
Si tiene este problema con el panel táctil, puede descargar el controlador del panel táctil más reciente para su computadora portátil y ver si esto resuelve el problema. La lista de controladores disponibles se puede encontrar en el sitio web de Asus.