Surface Pro 4 se atascó en el ciclo de reinicio después de la instalación de la actualización de aniversario de Windows 10

La actualización de aniversario de Windows 10 está aquí, pero su instalación está demostrando ser un gran problema para algunos usuarios. Los usuarios han informado muchos errores de instalación, y parece que incluso los dispositivos premium se ven afectados por problemas de instalación..

Muchos usuarios de Surface Pro 4 se quejaron de que sus dispositivos se atascaban en un ciclo de reinicio al intentar instalar la Actualización de aniversario. Usaron varias soluciones para resolver este problema, como ejecutar la herramienta de solución de problemas, reparar archivos dañados y otras correcciones similares, todo en vano..

Lo que es interesante es que los propietarios de Surface Pro 4 ya informaron ciclos de reinicio cuando intentaron instalar compilaciones de Insider. Todos esperaban que Microsoft solucionara este problema, pero parece que el problema de reinicio está aquí para quedarse incluso en la versión 1607.

Así es como un usuario describe el problema del ciclo de reinicio

Entonces, intenté instalar la actualización en mi SP 4 hoy y, después de uno o dos reinicios, terminé en un ciclo de reinicio. La instalación no está completa en este punto, y algo como “Configurando actualizaciones…” se muestra durante una fracción de segundo, y luego el sistema se reinicia. La única forma de salir de esto es iniciar la recuperación y volver a la compilación anterior.

Los usuarios también deshabilitaron la opción Arranque seguro en BIOS, pero esta solución tampoco ayudó. Por el momento, los ingenieros de soporte de Microsoft no podían ofrecer una solución confiable para arreglar los ciclos de reinicio, solo ofrecían las mismas correcciones de libros de texto que los usuarios ya mencionaron que no habían funcionado..

Surface Book y Surface Pro 4 obtuvieron 18 actualizaciones a través de Anniversary Update relacionadas con el Surface Pen, la cámara trasera y frontal, la superficie táctil, la tarjeta gráfica y también el OED y el controlador de audio.

En caso de que encontremos una solución para los molestos problemas del ciclo de reinicio en Surface Pro 4, actualizaremos este artículo lo antes posible..