¿La pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona en Mac? Prueba esto

¿Le preocupa que la pantalla compartida de Microsoft Teams no funcione en Mac? No lo estés, no eres el único que enfrenta este problema.

Cuando se habla de Teams, la mayoría de los usuarios intentan realizar su rutina diaria con solo abrirla y unirse a una reunión. Luego, seleccionan el botón Compartir pantalla y eligen presentar todo su escritorio, un archivo de PowerPoint, una ventana o una pizarra..

Así es como debería funcionar normalmente, pero Microsoft Teams tiene una buena cantidad de problemas en estos días..

Otros usuarios solo ven una ventana emergente y descubren que la pantalla compartida no funciona en Mac. En algunos casos, las últimas actualizaciones de Microsoft pueden causar esto. Después de todo, varias otras aplicaciones se comportan de manera extraña en macOS Catalina de Apple.

La idea de que una actualización rompiera el uso compartido de la pantalla en Microsoft Teams para usuarios de Mac está lejos de ser agradable, pero no podemos descartarla. En lugar de esperar a que las cosas se resuelvan por sí mismas, comience a aplicar las siguientes soluciones una por una.

Pueden tomar algo de tiempo, pero después deberías estar libre.

Qué hacer si la pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona en Mac?

1. Edite los permisos de seguridad

1. Haga clic en el Menú de Apple.
2. Luego ve a Preferencias del sistema> Haga clic en Seguridad y privacidad> pestaña Privacidad.
3. Hacer clic Grabación de pantalla.
4. Haga clic en el icono de candado para hacer cambios.
5. Si es necesario, ingrese su clave de administrador.
6. Finalmente, haga clic en la casilla de verificación junto a Equipos de Microsoft.
7. UN ventana de notificación le pedirá que lo reinicie. De acuerdo.
8. Luego, intente nuevamente y vea si el problema persiste.

2. Seleccione NetAuthAgent en Activity Monitor.

1. Empiece haciendo clic en Aplicaciones.
2. Luego, haga clic en el Carpeta de utilidades.
3. Abierto Monitor de actividad.
4. Busque el proceso llamado NetAuthAgent.
5. En caso de encontrarlo, selecciónelo.
6. Hacer clic Salir del proceso.

¿Microsoft Teams ya está marcado como una aplicación permitida en Seguridad y privacidad? Activity Monitor es una aplicación de utilidad especial incluida en macOS.

Es ideal para diagnosticar y solucionar problemas de pantalla compartida de Microsoft Teams, así que pruébalo también.

¿Cansado de problemas constantes en Microsoft Teams? Consulte estos otros excelentes programas de colaboración!

3. Actualizar la aplicación de escritorio de Microsoft Teams

Las actualizaciones de software se publican para abordar problemas de seguridad cuando ocurren y se descubren errores menores en el software..

La aplicación de escritorio de Microsoft Teams se actualiza automáticamente, pero también puede verificar si hay alguna versión nueva disponible. Simplemente haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.

Asegúrese de actualizar todo lo que pueda.

4. Busque actualizaciones de macOS

Si el problema persiste, es posible que desee seguir esta ruta: Menú Apple> Preferencias del sistema> Actualización de software. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora.

Su Mac descargará la actualización y se reiniciará para completar el procedimiento. Con suerte, esto te ayudará a abordar el problema..

Algunos usuarios de Microsoft Teams también describen cómo dejar todas las aplicaciones en ejecución y luego intentarlo de nuevo o forzar el cierre de la aplicación ayudó.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros utilizando el área de comentarios a continuación..

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Microsoft Teams

• ¿Puedes compartir pantallas en Microsoft Teams??

Microsoft Teams admite el uso compartido de pantalla durante reuniones o chats. Puede configurar la plataforma para capturar solo determinadas ventanas o la pantalla completa. Los propietarios de presentaciones también pueden otorgar capacidades especiales a participantes particulares, como permitirles navegar por las diapositivas de la presentación..

• ¿Cómo habilito el uso compartido de pantalla en Microsoft Teams??

Para activar el uso compartido de la pantalla en Microsoft Teams, inicie su presentación de PowerPoint y luego vaya a la configuración de la reunión y haga clic en el Compartir pantalla botón.

• ¿Es seguro compartir la pantalla??

Compartir pantalla es seguro siempre que controle quién puede ver la información que presenta. Cuando organice reuniones grandes con participantes externos, evite presentar información confidencial. Para garantizar la seguridad, consulte nuestra completa guía del mejor software antivirus.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2020 y desde entonces se ha actualizado para mayor frescura y precisión.

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