Cómo reparar los errores de pantalla negra de la muerte de Surface Pro 4

En los últimos años, Microsoft tuvo muchos problemas con su hardware. La serie Surface Pro se publicitó como los principales competidores de MacBooks y Chromebooks, pero, al menos en el departamento de hardware, se quedaron cortos. Uno de los errores debilitantes más comunes en Surface Pro 4 es el Pantalla negra de la muerte después de que los usuarios ponen el dispositivo en el modo de suspensión o hibernación.

Surface Pro 4 atascado en la pantalla negra de la muerte?

A pesar de que muchos usuarios expertos en tecnología señalaron un problema de software, nunca encontramos una solución relacionada con el software para este incidente no deseado. Al menos si desea mantener el modo de 'suspensión' como opción. Siempre puede navegar a Opciones de energía y, en el menú Avanzado, habilitar la Hibernación y seguir con ella..

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Dos soluciones (que funcionan para la mayoría de los usuarios) se refieren a soluciones alternativas de hardware. Lo malo de esto es que, además de un esfuerzo adicional obvio que un usuario de un dispositivo premium necesita para resolverlo, no lo resolverá para siempre. Puede que no lo resuelva en absoluto y será necesario el servicio de garantía.

Intente quitar el adaptador de CA y agote la batería por completo. Luego, mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente un minuto. Después de eso, conecte el adaptador e intente poner su SP4 en el modo de suspensión. Otra solución es calentar Surface Pro 4, pero no la recomendaríamos, ya que puede provocar problemas incluso graves y su garantía podría verse afectada..

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Con la excepción de esos dos, no pudimos encontrar una solución o incluso una solución alternativa que pueda abordar el problema de manera definitiva. En caso de que conozca una solución alternativa aplicable en este escenario, no dude en informarnos en la sección de comentarios a continuación..

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