De vez en cuando, Microsoft publica actualizaciones importantes a través de la herramienta Windows Update, pero no todos somos conscientes de los cambios. Por eso estamos aquí para informarle sobre las mejoras..
Considere el siguiente escenario: está utilizando un dispositivo Windows 8.1 o Windows 8.1 RT que tiene un panel táctil de precisión. El dispositivo entra en modo de suspensión. Para reactivar el dispositivo, deslice dos dedos en el panel táctil de precisión. En este escenario, después de que la computadora salga del modo de suspensión, no puede usar el panel táctil para mover el puntero del mouse. Además, cualquier gesto con un dedo que realice en el panel táctil no tendrá ningún efecto visible..
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Problemas del panel táctil de precisión solucionados en computadoras con Windows 8.1 mediante actualización
Entonces, como puede ver en el extracto anterior de la página de descripción, esta solución resuelve el problema para aquellos dispositivos Windows 8.1 o Windows 8.1 RT cuyos paneles Precision Touchpad dejaron de responder después de salir del modo de suspensión. Gracias a Dios, no me ha pasado a mí, pero conozco a muchos que se quejan de esto. Deberá instalar el paquete acumulativo de actualizaciones KB 2955164, o instale la revisión disponible en este enlace en los servidores seguros de Microsoft. Además, asegúrese de haber instalado el KB 955164 archivo de requisitos previos antes de eso, también.
Esta revisión se aplica a los usuarios de Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 y Windows RT 8.1. Al igual que con cualquier otro hotfix, después de haberlo solicitado por correo electrónico, podrá descargarlo. Háganos saber si esto ha solucionado algunos de sus problemas con los paneles del panel táctil Precision.