ventanas

Reparar No se puede degradar a Windows Phone 8.1 con la herramienta de recuperación de Windows

Reparar No se puede degradar a Windows Phone 8.1 con la herramienta de recuperación de Windows

Estamos cerca del lanzamiento de Windows 10 Mobile RTM (al menos creemos que estamos cerca), y muchos usuarios de Windows Phone 8.1 ya cambiaron a la Vista previa del nuevo sistema operativo móvil. Dado que Windows 10 está casi listo para el uso comercial, su versión Preview está muy cerca de la versión completa, ya que presenta un mínimo de errores. Pero algunas personas pueden decidir, por alguna razón, degradar sus dispositivos Windows Phone a Windows Phone 8.1.

Para todos los usuarios que desean degradar sus teléfonos, Microsoft proporcionó una herramienta útil, llamada herramienta de recuperación de Windows Phone, que le permite degradar fácilmente su sistema a Windows Phone 8.1. Pero un usuario se quejó en los foros de la comunidad de Microsoft de que no puede usar la herramienta de recuperación de Windows Phone para degradar su teléfono, ya que le muestra un error de "Paquete de software no disponible para este teléfono"..

Obviamente, algo salió mal con Windows 10 Mobile Preview, por lo que dejó de ser compatible con la herramienta de recuperación. Probablemente se deba a que las actualizaciones no se aplicaron correctamente, pero no podemos confirmarlo. De todos modos, descubrimos que la única solución para este problema es descansar el teléfono. Después del restablecimiento, se aplicará la configuración de fábrica y debería poder degradar su teléfono a Windows Phone 8.1 sin ningún problema.

En caso de que no sepa cómo restablecer su teléfono, siga estas instrucciones (ya que probablemente pueda acceder a la configuración del teléfono, no es necesario realizar un reinicio 'físico', por lo que lo haremos de la manera más fácil):

  1. Vaya a Configuración y abra Sistema
  2. Vaya a Acerca de y toque Restablecer su teléfono
  3. Espere hasta que finalice el proceso

Después de reiniciar el teléfono, intente degradarlo nuevamente usando la herramienta de recuperación de Windows, y debería funcionar correctamente. Dado que ya planeaste degradar tu teléfono, supongo que ya creaste una copia de seguridad de tus datos. Si no lo hiciste, no olvides hacer eso.

Publicidad en video de Nokia 2520 vs iPad Air
Esta no es una batalla de especificaciones, sino la versión de Nokia del iPad Air con su última publicidad. Esta es la misma filosofía publicitaria qu...
Tabletas Windows 8.1 con chips Intel Bay Trail de 64 bits disponibles en el primer trimestre de 2014
Intel se está preparando para 2014 con chips Intel Bay Trail que se espera que la compañía presente en el primer trimestre del próximo año. Pero lo in...
Ofertas de almacenamiento digital de Microsoft Store para el Cyber ​​Monday
Para este Cyber ​​Monday, Microsoft ha preparado bastantes ofertas en su Microsoft Store. Estas son las ofertas de las que puede beneficiarse en almac...