Corregir la cola de la impresora no se borra en Windows 10

Muchos usuarios informaron que la cola de impresión no se borra en su PC. Esto puede suponer un gran problema e impedirle imprimir otros documentos. Sin embargo, puede solucionar ese problema con estas soluciones.

Todas las impresoras tienen una cola de impresión que pone en cola los documentos para imprimir. Sin embargo, esa cola a veces puede atascarse o bloquearse, lo que puede detener la impresión por completo. Cuando esto sucede, algunos pueden intentar eliminar manualmente los documentos de la cola de impresión; pero descubre que el Cancelar La opción no funciona. Entonces, reiniciar Windows podría no ser suficiente. Estas son algunas formas de arreglar una cola de impresión que no se borra en Windows 10.

¿No puede eliminar el trabajo de impresión en Windows 10? Prueba estas soluciones

1. Borrar la cola de impresión en Windows
2. Limpiar la cola de impresión con el símbolo del sistema
3. Configurar un archivo por lotes para borrar la cola de impresión

Solución 1: borre la cola de impresión en Windows

Una forma de solucionar el problema con la cola de impresión en su PC es borrar manualmente la cola. Para hacer eso, debe deshabilitar manualmente el servicio de cola de impresión y eliminar los archivos de la cola. Esto es más simple de lo que parece, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. En primer lugar, apague la impresora.
2. Haga clic en el botón Cortana de Windows 10 e ingrese 'servicios' en el cuadro de búsqueda.
3. Ahora puede seleccionar Servicios para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
   
4. Desplácese hacia abajo hasta llegar a Cola de impresión. Entonces puedes hacer doble clic Cola de impresión para abrir su ventana debajo.
   
5. Para deshabilitar la cola de impresión, presione el Detener botón.
6. Presione el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows 10.
7. Ahora navega a C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS en el Explorador de archivos. Eso abrirá una carpeta que incluye un registro de documentos abiertos y sin imprimir en cola para imprimir..
8. Mantenga presionada la tecla Ctrl y seleccione todos los archivos de la carpeta. Luego presione la X Eliminar en la parte superior del Explorador de archivos para borrarlos.
9. A continuación, vuelva a abrir la ventana de diálogo Propiedades de la cola de impresión. presione el comienzo en esa ventana para volver a activar la cola de impresión.
10. Ahora encienda su impresora e imprima algo.

• LEER TAMBIÉN: Qué hacer si su controlador de impresora de Windows 10 no está disponible

Solución 2: borre la cola de impresión con el símbolo del sistema

También puede borrar la cola de impresión en su PC directamente desde el símbolo del sistema. Esta es una solución un poco avanzada, pero también es la más rápida, ya que puede realizarla simplemente ejecutando algunos comandos:

1. Primero, presione la tecla Win + X para abrir el menú Win + X.
2. Ahora seleccione Símbolo del sistema (administrador) para abrir la ventana directamente debajo.
   
3. Tipo 'spooler de parada neta'en el símbolo del sistema y presione Entrar para apagar la cola de impresión.
4. Luego, ingrese 'del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q'en el símbolo del sistema y presione Regreso llave. Eso borrará la cola de impresión atascada.
5. Entrada 'Cola de inicio de red'para reiniciar la cola de impresión.
   
6. Encienda su impresora y comience a imprimir.

Solución 3: configure un archivo por lotes para borrar la cola de impresión

Los archivos por lotes también pueden solucionar varias cosas. Eso incluye colas de impresión atascadas. Así es como se arregla la cola de impresión con un archivo por lotes.

1. Ingrese 'Bloc de notas' en su cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione para abrir el Bloc de notas.
2. Copie y pegue el siguiente texto en el Bloc de notas con el Ctrl + C y Ctrl + V teclas de acceso rápido.
   • @echo apagado
   • echo Detener la cola de impresión.
   • eco.
   • spooler de parada neta
   • echo Borrado de documentos de impresora no deseados temporales
   • eco.
   • del / Q / F / S “% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
   • echo Iniciando cola de impresión.
   • eco.
   • spooler de inicio neto
3. Hacer clic Expediente > Guardar como para abrir la ventana de abajo.
   
4. Seleccione Todos los archivos en el menú desplegable Guardar como tipo.
5. Elimine * .txt del cuadro Nombre de archivo y reemplácelo con Printer Queue.bat. El archivo puede tener cualquier título, pero debe incluir .bat al final.
6. Hacer clic Salvar para guardar el archivo por lotes.
7. Abra la carpeta en la que guardó el archivo por lotes y luego puede hacer clic en el lote de Cola de impresora para ejecutarlo.
8. Encienda su impresora e imprima un documento.

Esas son tres soluciones rápidas y efectivas para una cola de impresión que no se borra en Windows 10. Si la cola de la impresora a menudo se atasca, considere actualizar el controlador de la impresora con el Administrador de dispositivos. Puede guardar nuevos controladores en Windows 10 desde los sitios web de los fabricantes de impresoras. Además, también puede ejecutar un solucionador de problemas de impresora en Windows 10.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en enero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado para brindar frescura, precisión y exhaustividad..