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Es posible que esté familiarizado con los errores de Pantalla azul o Pantalla negra de la muerte, pero cuando escucha otros colores, cambia todo.
Aparentemente, hay otros colores, aunque no tan comunes, pero los usuarios de computadoras han experimentado la pantalla morada, marrón, amarilla, roja e incluso verde de la muerte..
La razón principal de tales errores es el mal funcionamiento o los controladores de hardware dañados en su sistema informático..
Y esta codificación de colores simplemente ayuda cuando obtiene el problema y el soporte técnico de Microsoft puede ayudarlo a resolverlo, ya que comprenden qué tan profundo es el problema cada uno.
Este artículo trata sobre Pantalla amarilla de la muerte, que ocurre cuando una aplicación web ASP.NET encuentra un problema y eventualmente falla.
ASP.NET es un marco de aplicación web de código abierto que se utiliza en el sistema operativo Windows para el desarrollo web para crear páginas web dinámicas..
Entonces, ¿qué sucede cuando aparece la pantalla amarilla de la muerte en Windows 10? Tenemos soluciones!
- Actualizar controlador
- Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la tarjeta gráfica
- Arrancar en modo seguro
- Realizar un arranque limpio
- Realizar reparación automática
¿Cómo soluciono la pantalla amarilla de la muerte en Windows 10??
Solución 1: actualice el controlador
Actualice los controladores desde el Administrador de dispositivos
- Botón derecho del ratón comienzo
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Hacer clic Adaptadores de pantalla para expandirlo
- Haga clic derecho en el controlador de la tarjeta gráfica
- Seleccione Actualizar el software del controlador
Si no tiene ninguna actualización de controlador disponible, haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y haga clic en Desinstalar, luego reinicia tu computadora.
Actualice los controladores desde Windows Update
- Hacer clic comienzo
- Seleccione Configuraciones
- Seleccione Actualización y seguridad
- Seleccione actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
Actualice los controladores desde el sitio web del fabricante
Vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica, verifique los últimos controladores de Windows 10 disponibles y luego instálelo según las instrucciones del sitio web.
- Botón derecho del ratón comienzo
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Ampliar la Controladores de sonido, video y juegos opción
- Haga clic derecho en el nombre de la tarjeta gráfica.
- Hacer clic Actualizar el software del controlador
- Reinicia tu computadora
Solución 2: desinstale y vuelva a instalar el controlador de la tarjeta gráfica
Los archivos del controlador deben desinstalarse antes de actualizar a controladores más nuevos, o al quitar una tarjeta gráfica anterior y reemplazarla por una nueva..
A continuación, le indicamos cómo desinstalar la tarjeta gráfica de su sistema:
- Botón derecho del ratón comienzo
- Seleccione Panel de control
- Ir Programas
- Hacer clic Desinstalar un programa
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica que está utilizando y seleccione Desinstalar
- Confirme que desea continuar con la desinstalación.
- Aparecerá un mensaje que le preguntará si desea eliminar todos los perfiles guardados. Haciendo clic si eliminará todo su software y perfiles guardados. Al hacer clic en No, se eliminará su software, pero los archivos de perfil se guardan en su disco duro..
- Una vez que se hayan desinstalado los archivos del controlador, reinicie su computadora para completar la desinstalación
- Encienda su computadora y reinstale el controlador de su tarjeta gráfica
Sin embargo, otros controladores obsoletos también pueden causar este problema.
Dado que la actualización manual de controladores puede ser un proceso largo y tedioso, es posible que desee utilizar una herramienta que actualice automáticamente todos sus controladores..
Descargar la herramienta de actualización de controladores de TweakBit (aprobado por Microsoft y Norton) para hacerlo automáticamente.
Esta herramienta le ayudará a evitar daños permanentes en su PC al descargar e instalar las versiones de controlador incorrectas.
Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.
Solución 3: arranque en modo seguro
El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de su pantalla.
Si el problema de la tecla Shift que no funciona persiste, verifique si ocurre mientras su computadora está en modo seguro.
Siga estos pasos para iniciar su computadora en modo seguro:
- Haga clic en comienzo botón
- Seleccione Configuraciones
- Hacer clic Actualización y seguridad
- Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
- Ir Inicio avanzado
- Hacer clic Reiniciar ahora
- Seleccione Solucionar problemas desde el elegir una pantalla de opciones
- Hacer clic Opciones avanzadas
- Ir Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Escoger 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Una forma más rápida de entrar en Modo seguro es reiniciar su computadora y luego hacer lo siguiente:
- Desde el Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Si el problema no está ahí mientras está en modo seguro, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no contribuyen al problema.
Solución 4: Realice un arranque limpio
Realizar un arranque limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden hacer surgir las causas principales de que la tecla Shift no funcione.
Estos conflictos pueden deberse a aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano siempre que inicia Windows normalmente..
Cómo realizar un arranque limpio
Para realizar con éxito un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Tipo msconfig
- Seleccione Configuración del sistema
- Encontrar Servicios lengüeta
- Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft caja
- Hacer clic Desactivar todo
- Ir Puesta en marcha lengüeta
- Hacer clic Abrir el Administrador de tareas
- Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Okay
- Reinicie su computadora
Tendrá un entorno de arranque limpio después de que se sigan cuidadosamente todos estos pasos, luego de lo cual puede intentar verificar si el problema de la tecla Shift no funciona.
Solución 5: Realice una reparación automática
Para hacer esto, debe descargar Windows 10 ISO y luego crear una herramienta de creación de medios, que puede hacer desde otra computadora.
Una vez que tenga los medios de instalación, siga los pasos a continuación:
- Inserte el disco de instalación de Windows o la unidad USB y luego reinicie su computadora. Verá un mensaje solicitándole que presione cualquier tecla para iniciar desde el DVD.
- Presione cualquier tecla para arrancar desde DVD
- Una vez que vea la página Instalar Windows, haga clic en Reparar su computadora para iniciar el Entorno de recuperación de Windows (WinRE)
- En WinRE, vaya a Elige una opcion pantalla
- Hacer clic Solucionar problemas
- Hacer clic Opciones avanzadas
- Hacer clic Reparación automática
Nota: Si no ve el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el DVD, debe cambiar el orden de inicio en la configuración de su BIOS para comenzar desde el disco o USB.
Tenga cuidado al cambiar la configuración del BIOS, ya que la interfaz del BIOS está diseñada para usuarios avanzados de computadoras porque puede cambiar una configuración que puede impedir que su computadora se inicie correctamente.
Solo debe actualizar el BIOS cuando sea necesario, como cuando se resuelve un problema de compatibilidad. Puede ser complicado y hacer que su computadora no funcione en caso de errores.
Siga los pasos a continuación exactamente como son para cambiar el orden de inicio y luego realice una reparación:
- En el proceso de reinicio, verifique las instrucciones sobre cómo interrumpir el inicio normal
- Ingrese a la utilidad de configuración del BIOS. La mayoría de las computadoras usan la tecla F2, F10, ESC o DELETE para comenzar esta configuración
- Busque una pestaña en la utilidad de configuración del BIOS etiquetada Orden de inicio, Opciones de inicio o Inicio
- Use las teclas de flecha para ir a Boot Order> presione Entrar
- Busque el dispositivo extraíble (CD, DVD o unidad flash USB) en la lista de inicio
- Use las teclas de flecha para mover la unidad hacia arriba para que aparezca como la primera en la Lista de arranque> Presione Entrar
- Su secuencia de orden de arranque ahora se ha cambiado para arrancar desde DVD, CD o unidad flash USB
- Presione F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS
- Hacer clic si en la ventana de confirmación> Su computadora se reiniciará normalmente
- Deje que el análisis continúe durante unos minutos para eliminar cualquier malware que infecte su computadora
- Seleccione su idioma, moneda, hora, teclado u otro método de entrada preferido
- Hacer clic Siguiente> Hacer clic Reparar tu computadora
- Elija el sistema operativo que desea reparar (en este caso Windows 10)> Haga clic en próximo
- En Elige una opcion pantalla
- Seleccione Solucionar problemas
- Seleccione Opciones avanzadas
- Hacer clic Restauración del sistema o Reparación inicial
Una vez que se complete la reparación, verifique si Windows 10 no arranca, el problema desaparece; de lo contrario, intente la siguiente solución.
¿Alguna de estas soluciones te ayudó a arreglar la pantalla amarilla de la muerte en Windows 10? Háganos saber en la sección de comentarios.
Preguntas frecuentes: lea más sobre la pantalla amarilla de la muerte
- ¿Cómo me deshago de la pantalla amarilla en Windows 10??
Actualice los controladores desde el Administrador de dispositivos y reinstale el controlador de la tarjeta gráfica. Si eso no funciona, siga nuestra increíble guía para arreglar la pantalla amarilla.
- ¿Por qué mi pantalla se puso amarilla??
- ¿Cómo cambio el color de mi pantalla a la normalidad??
Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en enero de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en marzo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad..
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