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Windows 10 Creators Update evita que las PC se apaguen [FIX]

Windows 10 Creators Update evita que las PC se apaguen [FIX]

Hay un par de razones válidas por las que no debería actualizar a Windows 10 Creators Update todavía, la principal de las cuales es un error que puede evitar que su PC se apague. Un usuario de Windows explicó en detalle el problema en la página de la comunidad de Microsoft:

Recientemente actualicé a Creators Update y desde entonces tengo problemas [con] la capacidad de mi PC para apagarse. Windows simplemente se detiene en (no congela) la pantalla [con] el signo de carga que muestra que se está cerrando, ¡pero nunca sucede! Puedo cerrar la sesión del usuario, por lo que el problema no está en la cuenta del usuario. Parece que se requerirá una actualización de la compañía para solucionar este problema..

Cómo solucionar problemas de apagado de la PC

Según un representante de Microsoft, la PC podría haber colgado al instalar Creators Update. Una solución rápida es presionar el botón de encendido por hasta 10 segundos o hasta que la computadora se apague. El proceso de instalación continuará después del reinicio..

Otra posible solución es reiniciar la PC en modo seguro para que su sistema use un conjunto limitado de archivos y controladores para ayudarlo a solucionar problemas. Hay dos métodos para hacerlo:

Desde Configuración

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows + I en su teclado para abrir Configuración. Si eso no funciona, seleccione el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla, luego haga clic en Configuraciones.
  2. Ir Actualización y seguridad > Recuperación.
  3. Debajo Inicio avanzado, hacer clic Reiniciar ahora.
  4. Después de que su PC se reinicie al Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  5. Después de reiniciar su PC, presione 4 o F4 para iniciar su PC en Modo seguro. O, si necesita usar Internet, presione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red.

Desde la pantalla de inicio de sesión

  1. Reinicia tu PC. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús mientras selecciona Poder > Reiniciar.
  2. Después de que su PC se reinicie al Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  3. Después de reiniciar su PC, haga clic en 4 o F4 para iniciar su PC en Modo seguro. O si necesita usar Internet, haga clic en 5 o F5 para Modo seguro con Redes.

Si aún no puede apagar su PC incluso en modo seguro, puede realizar un inicio limpio para eliminar los conflictos de software que ocurren al ejecutar o instalar un programa en Windows 10. Siga estos pasos para realizar un inicio limpio en Windows 10:

  1. Desde Inicio, busque msconfig> Seleccione Configuración del sistema
  2. Sobre el Servicios pestaña de la Configuración del sistema cuadro de diálogo, seleccione el Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y luego haga clic en Desactivar todo.
  3. Sobre el Puesta en marcha pestaña, haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
  4. Sobre el Puesta en marcha pestaña en el Administrador de tareas, para cada elemento de inicio, seleccione el elemento y luego haga clic en Inhabilitar.
  5. Cierre el Administrador de tareas> haga clic en Okay, y luego reinicia la computadora.

Si experimenta un error similar después de actualizar a Creators Update, comparta con nosotros cómo logró solucionar el problema..

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