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Ha habido docenas de usuarios de Windows 10 que informaron un bloqueo de la computadora después de conectar Amazon Kindle.
Parece que el error apareció después de la actualización de aniversario de Windows 10 que se lanzó hace unas semanas y aparentemente causa la infame "pantalla azul de la muerte" y un reinicio forzado cuando los lectores electrónicos están conectados. El problema que enfrentan los usuarios de Paperwhite y Voyage de Amazon es el bloqueo y reinicio repentinos de sus computadoras portátiles con Windows 10. Incluso después de varios meses de pruebas realizadas por el programa interno de Windows, el problema aún persiste y está causando problemas en varios dispositivos. Un usuario del foro de Microsoft informó que recibió un código BSOD y QR después de montar el Kindle en un puerto USB2.
El problema generalizado relacionado con Kindle es el problema causado por cargar los lectores de libros electrónicos en las PC con Windows 10 Anniversary Update. Aún no está claro qué tan frecuente es el problema, pero a partir del número de quejas, podemos decir que una gran audiencia se ha visto afectada; lo suficientemente grande como para que Microsoft considere solucionar este problema como una prioridad. La compañía ha abordado este error en una declaración reciente, afirmando que actualmente están trabajando en un parche, pero aún no está claro cuándo se lanzará este parche..
“Somos conscientes de un problema con una pequeña cantidad de lectores electrónicos Kindle Voyager y Paperwhite que causan un comportamiento inesperado cuando se conectan a dispositivos con Windows 10 después de instalar la Actualización de aniversario. Actualmente estamos trabajando en una actualización para abordar este problema ".
En este momento, el mayor dilema al que se enfrentan los usuarios es la transferencia de libros electrónicos a una PC con Windows. El bloqueo inmediato después de conectar el dispositivo a una PC con Windows a través de un USB es un problema frecuente para los lectores electrónicos, ya que no hay forma de solucionar el problema..
Con el próximo parche que se lanzará el 12 de septiembre, es posible que obtengamos o no la solución que esperamos, pero mientras tanto, todos los lectores de libros pueden ver otras increíbles aplicaciones de libros electrónicos para la plataforma Windows..
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