Steam es una de las plataformas de juegos más populares del mundo. Millones de jugadores lo usan todos los días para jugar a sus juegos favoritos..
Sin embargo, de vez en cuando, pueden experimentar varios problemas técnicos. Por ejemplo, Steam puede no enviar mensajes.
Por lo general, cuando esto sucede, aparece el siguiente mensaje de error en la pantalla: Steam no pudo enviar el mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
El problema puede manifestarse de diferentes maneras: los usuarios no pueden responder a los mensajes, no pueden enviar mensajes a ciertos compañeros de juego o los mensajes dejan de enviarse en medio de una conversación..
¿Qué puedo hacer si Steam no me deja enviar mensajes??
Antes de sumergirse en los pasos de solución de problemas, ¿ha intentado reiniciar su aplicación Steam? Por simple que parezca esta solución, también puede ser muy efectiva.
En segundo lugar, verifique el estado del chat de Steam. A veces, el servicio puede estar inactivo, lo que puede explicar por qué recibe este error..
Si el problema persiste y todos los servicios de Steam están en funcionamiento, siga los pasos que se enumeran a continuación..
Aquí hay una vista previa de las soluciones a utilizar:
- Comprueba tu conexión a Internet
- Limpia tu caché
- Deshabilitar la superposición de Steam
- Desactiva tu software de seguridad
- Desinstalar programas que interfieren
- Reinstalar Steam
1. Comprueba tu conexión a Internet
Verificar su conexión a Internet sería otra buena idea. Puede hacerlo directamente, intentando hacer ping a diferentes sitios web o poniéndose en contacto con su proveedor de servicios de Internet. También debería considerar reiniciar su enrutador.
2. Limpia tu caché
Intente borrar su caché en el navegador de Internet. Aunque puede no parecer una solución para reparar el problema directamente, algunos informaron que esto les funcionó..
Cómo borrar la memoria caché de su navegador?
Los pasos a seguir pueden ser diferentes según el navegador que esté utilizando. La solución más rápida y segura es ir al sitio web oficial de su navegador y seguir los pasos que se enumeran en las páginas de soporte..
- Pasos para borrar la caché de Chrome
- Pasos para borrar la caché de Mozilla Firefox
- Pasos para borrar la caché de Edge
3. Deshabilitar la superposición de Steam
Otro elemento que podría haber causado este problema es la superposición de Steam. Como recordatorio rápido, la superposición de Steam es una interfaz que te da acceso a amigos, chats y otras funciones además de cualquier juego..
En casos raros, la superposición de Steam puede provocar algunos problemas graves, incluso puede bloquear ciertos juegos o funciones de Steam. Como resultado, puede solucionar estos problemas desactivando la superposición de Steam.
Esto es lo que tienes que hacer: ve a Steam> Configuración> En el juego y desmarca la casilla Habilita Steam Overlay mientras estás en el juego caja.
4. Deshabilite su software de seguridad
Una barrera que podría causar este problema podría ser su Firewall de Windows o su antivirus. Apagarlos podría ser la solución a su problema.
Para deshabilitar el Firewall de Windows, siga estos pasos:
- Vaya al Panel de control> Sistema y seguridad
- Haga clic en Firewall de Windows> Activar o desactivar Firewall de Windows
- Apague el Firewall de Windows
Ahora que ha deshabilitado su firewall, no olvide apagar su antivirus y verificar si esto resolvió su problema de mensajes de Steam.
Sin embargo, tenga en cuenta que tener un firewall y un antivirus activos lo ayudan a mantener su PC protegida en todo momento. No olvide habilitar sus soluciones de seguridad después de completar la tarea.
5. Desinstale los programas que interfieren
Si instaló programas nuevos recientemente, intente desactivarlos. Si esto no funciona y consideras no necesitarlos, puedes ir tan lejos como desinstalarlos.
A menudo, si Steam detecta algún conflicto de software, lanza un mensaje de error informándole sobre eso..
6. Vuelva a instalar Steam
Si nada sale bien, no hay nada más que pueda hacer que reinstalar su Steam.
- Para desinstalar Steam tienes que ir al Panel de control
- Haga clic en Agregar o quitar programas o Desinstalar un programa
- Seleccione Steam y haga clic en el botón Cambiar / Eliminar
- Haga clic en Automático> Siguiente y Finalizar.
Para volver a instalar Steam, debes descargar el instalador de Steam del sitio web oficial de Steam, hacer doble clic en steam.dmg y hacer clic en Aceptar..
Esperamos que las soluciones presentadas le hayan ayudado. Si no es así, háganos saber qué funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación..
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