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Surface Book es un dispositivo asombroso, no hay duda al respecto. Junto con Surface Pro 4, representan lo mejor del hardware de computación personal que ha salido de los laboratorios de Microsoft..
Sin embargo, como siempre es el caso, se han informado varios problemas, pero Microsoft respondió a algunos de ellos, solucionando problemas con los controladores de pantalla defectuosos, las pantallas parpadeantes, pero quedaron algunos problemas sin resolver. Y uno de estos problemas ha sido durante mucho tiempo el SSD lento para los nuevos propietarios de Surface Book.
Propietarios de Surface Book que se quejan de velocidades SSD lentas
Se han informado problemas desde finales de octubre, y esto es lo que algunos usuarios se han quejado en los foros de soporte de Microsoft:
Estoy experimentando un rendimiento de escritura SSD muy bajo en mi Surface Book. Es el modelo de almacenamiento i5 dGPU 8GB RAM y 256GB. La instalación de aplicaciones y la copia de archivos han sido muy lentas. Windows 10 se actualiza a la última versión. ¿Alguien tiene lo mismo? Deshabilitar BitLocker ayudó un poco (10 ~ 20%) pero no mucho.
Muchos usuarios sugirieron intentar un reinicio completo del dispositivo, pero esta medida solo funcionó para un par de usuarios. Además del lento SSD, un usuario furioso dice que tiene aún más problemas:
El mío (i5 256GB) Pro 4 es aún más lento, con escritura secuencial 88MB / sy 4K a 0.87MB / s. ¡¡¡Velocidad horrible !!!! Y también tengo agotamiento de la batería, pérdida de la respuesta táctil de la pantalla, la cámara no toma fotos, el servidor de personalización de entrada usa más del 30% de la CPU todo el tiempo. y así.
Un par de usuarios de Reddit están sugiriendo que los modelos Surface Pro 4 de 128GB usan quizás el peor SSD basado en NVMe en producción, lo que significa que esto es en realidad un problema de hardware. También hay otro hilo largo en OverClock.net.
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Entonces, la cruda verdad en todo esto es que Microsoft parece estar usando una mala pieza de hardware en un dispositivo tan costoso, al menos para algunos usuarios. Este usuario lo expresa muy bien:
No entiendo por qué Microsoft ofrecería esta unidad en un portátil de $ 1500; esta unidad de 128GB tiene la escritura secuencial más lenta que he visto de cualquier SSD en los últimos cuatro años. Literalmente, los discos duros giratorios escriben más rápido que esta unidad. Ese disco giratorio de 6 TB escribe a 215 MB / s.
¿Sabes qué es lo más agravante? Hay SSD de 128 GB mucho más rápidos (todos no NVMe) que han estado disponibles durante años. Claro, en cualquier línea de SSD, el modelo de 128 GB es el más lento (o cualquiera que sea la capacidad más baja). Pero, en general, los SSD de 128 GB pueden resistir. Solo que no este.
Pero sospecho que Microsoft no esperaba que los usuarios del modelo de gama más baja realmente copiaran muchos archivos (a pesar de que pagaron $ 1500 por su sistema). Honestamente, sin embargo, este SSD es una vergüenza para los SSD de 2015 y una mala calificación en las unidades PCIe NVMe. Para empeorar las cosas, utiliza TLC NAND de Samsung. Todavía no he perdonado a Samsung por los problemas que causaron en el 840 EVO y el 840
En realidad, esto podría convertirse en un gran problema para Microsoft si más usuarios se enteran de esto. Algunos de ellos han recurrido a algunas decisiones drásticas, como devolver el Surface Book:
Después de leer esta publicación y observar las mismas velocidades débiles, y especialmente sabiendo que el Apple MacBook pro ofrece velocidades de 1400 mbps tanto en lectura como en escritura, estoy devolviendo mi libro de superficie hoy. ¿Cuál es el punto de pagar más que una computadora Apple si ni siquiera obtienes su calidad / especificaciones?.
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Cómo arreglar SSD lento en Surface Book
Solución 1: descargue el controlador Samsung NVM Express
Lo que parece haber funcionado para algunos usuarios es instalar el controlador Samsung NVM Express que supuestamente duplicó la velocidad de escritura. Esta parece ser la única solución en este momento, porque el usuario no puede actualizar el SSD ya que está soldado en.
Solución 2: deshabilite el VGA integrado
Algunos usuarios también dijeron que deshabilitar Onboard VGA les ayudó a solucionar sus problemas de SSD lentos. Para desactivar esta función, vaya a Configuración avanzada del BIOS. Sin embargo, si no ha modificado la configuración de su BIOS antes, debe omitir este paso. La configuración incorrecta del BIOS puede bloquear su computadora.
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Solución 3: desconecte sus periféricos
Otros usuarios confirmaron que desconectar sus periféricos antes de iniciar sus dispositivos les ayudó a mitigar este problema. Si bien este no fue el caso para todos los usuarios, puede ayudarlo a aliviar este problema..
Solución 4 - Libera espacio
Si su SSD está casi lleno, esto definitivamente explica por qué su Surface Book es lento. Mantenga un mínimo del 20% de espacio libre en su SSD para evitar problemas de rendimiento. Para obtener más información sobre cómo eliminar archivos basura, consulte estas guías:
- Las 12 mejores herramientas para eliminar archivos basura de su PC con Windows 10
- Cómo eliminar archivos temporales usando el Liberador de espacio en disco en Windows 10, 8, 7
Solución 5: utilice un plan de alta potencia
Si habilitó un plan de energía balanceado en su dispositivo, es probable que otro hardware esté usando demasiada energía. Como resultado, su SSD no recibe suficiente energía para funcionar correctamente. Vaya a Panel de control> Hardware y sonido> Opciones de energía y habilite un Plan de alta energía.
Por el momento, Microsoft todavía no ha reaccionado a esto, y es probable que no lo haga, ya que tendrá que admitir haber tomado una mala decisión. ¿Conseguiste aumentar las velocidades de tu SSD en tu Surface Book? Deja tu comentario a continuación y cuéntanos cómo lo hiciste..
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2015 y desde entonces se ha actualizado para que sea más actual y precisa..
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