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Ver que Slack no se actualiza no es ningún placer. En realidad, no parece ser un problema generalizado, pero estos casos aparecen de vez en cuando..
El punto es que la compañía está implementando gradualmente varias actualizaciones para asegurarse de que su experiencia sea mucho más ágil y libre de funciones rotas..
Por ejemplo, la última actualización de diciembre incluye formato automático en el escritorio, por lo que tiene la oportunidad de ver exactamente cómo se ven sus mensajes antes de enviarlos..
Además de eso, hay un nuevo cambio notable en la residencia de datos. La función ahora ayuda a las organizaciones a seleccionar la región donde se almacenan ciertos tipos de datos de clientes. Estas importantes mejoras están apareciendo en las actualizaciones de Slack..
Pero si algunas de estas nuevas funciones afectan su Slack de alguna manera y evitan que se actualice correctamente, aquí hay algunas cosas que puede probar.
¿Qué puedo hacer si Slack no se actualiza??
1. Verifique su conexión a Internet
- Inicie sesión en su Espacio de trabajo holgado.
- Visite https://my.slack.com/help/test.
- Ahora, observe los resultados de WebSocket (franela [principal]) y WebSocket (Flannel [Backup]).
- Aquí debería ver un icono de círculo marcado.
El cliente de Slack para Windows y Mac comprueba automáticamente las actualizaciones de vez en cuando. Por lo tanto, se requiere una conexión a Internet confiable..
Tu trabajo es asegurarte de que tenga uno o corregir el problema si ves el ícono de advertencia: Slack no se conecta a Internet.
2. Busque actualizaciones de Slack manualmente
- Haga clic en el Menú Hamburguesa en la parte superior izquierda de la pantalla de Slack.
- Golpear Ayuda.
- Hacer clic Buscar actualizaciones.
Si desea omitir la espera y actualizar Slack manualmente, aquí le mostramos cómo hacerlo. Solo recuerde que los pasos anteriores son para el cliente Windows Slack.
3. Mantenga un registro de las actualizaciones
Las versiones anteriores de la aplicación de escritorio Slack pueden provocar problemas de conexión y errores de todo tipo, pero no lo pienses demasiado.
. Slack generalmente anuncia actualizaciones que se implementan gradualmente durante unas pocas semanas, por lo que aventurarse en una búsqueda inútil e intentar encontrar una que ni siquiera existe no es lo mejor que se puede hacer..
En su lugar, asegúrese de realizar un seguimiento de las actualizaciones dirigiéndose a la página Actualizaciones y cambios para cada uno de sus clientes. Aquí es donde puede encontrarlos, según el cliente que esté utilizando:
- Actualizaciones de Slack del cliente de Windows / Registro de cambios
- Actualizaciones de Slack del cliente Mac / Registro de cambios
- Actualizaciones de Slack del cliente del navegador web / Registro de cambios
Conclusión sobre Slack no puede actualizar problemas
Las actualizaciones traen varias mejoras y hacen que los errores sean menos frustrantes, por lo que no es agradable ver que a veces Slack no se actualiza. Si ese es el problema con el que también está lidiando, pruebe los consejos anteriores, ya que funcionan siempre.
Indique si tiene más preguntas o sugerencias en la sección de comentarios a continuación..
Preguntas frecuentes: más información sobre Slack
- ¿Cómo actualizo Slack manualmente??
Para actualizar Slack manualmente, haga clic en el menú Hamburguesa en la aplicación Slack y elija Ayuda> Buscar actualizaciones.
- ¿Slack es seguro??
Sí, Slack es seguro de usar, pero para garantizar la máxima seguridad, se recomienda que lo mantenga actualizado en todo momento..
- Para que se usa Slack?
Slack se usa para mensajería instantánea, llamadas de voz y video y para compartir archivos entre miembros del equipo.
- ¿Qué es Slack Desktop??
Slack Desktop es una versión de Windows del cliente Slack.
Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2019 y desde entonces se ha renovado y actualizado en marzo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad..
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