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Microsoft Outlook, que recientemente recibió una actualización de la encuesta, está generando un mensaje de error de archivos de datos para algunos usuarios. El mensaje de error requiere que el usuario cierre la aplicación por completo.
Según Microsoft, el problema afecta a los usuarios que actualizaron a la versión 2005 Build 12827.20268 o superior.
Mensaje de error de archivos de datos de Outlook
Microsoft dice que, cuando los usuarios afectados inician Outlook, reciben un error sobre un problema con uno de sus archivos de datos. Aparte de eso, se le pide al usuario que haga clic en Aceptar para iniciar la reparación..
Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse. Es posible que Outlook pueda reparar su archivo. Haga clic en Aceptar para ejecutar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.
Sin embargo, hay una solución inicial al problema. Según Microsoft, la versión beta interna 13004.10000 tiene la solución.
Pero esta solución aún no está disponible para todos los usuarios. Además, aún no está claro si Microsoft impulsará la solución a través de una actualización de Windows 10 o Outlook.
Mientras tanto, los equipos de Outlook y Windows están investigando conjuntamente el asunto..
Aún así, el problema tiene una solución que implica modificar el registro. Dado que Microsoft advierte que el proceso es riesgoso, es posible que desee considerar hacer una copia de seguridad del registro antes de continuar..
Si no sabe cómo crear una copia de seguridad del registro en Windows, consulte nuestra guía detallada.
A continuación, para solucionar el problema de Outlook, siga estos pasos que recomienda Microsoft:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y luego elija Ejecutar.
- En el cuadro Abrir, escriba regedit y luego seleccione Aceptar.
- En el panel izquierdo, expanda Computadora y luego expanda HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
- Debajo de la clave PST, elimine las claves de registro a continuación y luego reinicie Outlook:
“LastCorruptStore” = ”C: \\ Users \\ user.REDMOND \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook \\ ***
La dirección de correo electrónico se ha eliminado por motivos de privacidad *** "
"PromptRepair" = dword: 00000001
¿Tiene algún problema después de actualizar a una versión reciente de Microsoft Outlook? Siempre puede informarnos a través de la sección de comentarios a continuación..
- Errores de Outlook
