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Desde el lanzamiento de la Vista previa técnica de Windows 10 para teléfonos, los usuarios han tenido algunas apelaciones y preguntas sobre el sistema. Algunos usuarios se sintieron decepcionados porque su teléfono no está en la lista de dispositivos compatibles, mientras que otros preguntaron por qué no reciben ninguna actualización incluso si sus teléfonos son compatibles.. 
Bueno, para aquellos que no tienen dispositivos compatibles, tenemos un consejo para esperar un poco, porque existe la posibilidad de que sus teléfonos inteligentes sean compatibles con Windows 10 Technical Preview en el futuro. Y para aquellos que pueden, pero aún no reciben ninguna actualización, tal vez tengamos una solución.
Después de instalar la Vista previa técnica de Windows 10 en su teléfono, se le pedirá que elija entre dos versiones de inscripción, "Rápida" y "Lenta". Si elige la opción de inscripción "Lenta", obtendrá sus actualizaciones más lentamente, pero afortunadamente, puede cambiarla. Solo ve a tu Windows Aplicación Insider E ir a Obtener compilaciones de vista previa. Desde aquí, vaya a la página de inscripción y seleccione Configuración rápida.
Por otro lado, si seleccionó “Insider Fast” y aún no se le ofrece la actualización, probablemente haya algún problema en su software. Para verificar si su dispositivo tiene ese conflicto en el software, primero debe verificar la versión de su sistema operativo:
- Navegar a Configuraciones, Acerca de
- Verifique la versión del sistema operativo. Si su dispositivo muestra 8.10.14226.359 o mayor, su dispositivo tiene este conflicto. Los dispositivos con otras versiones de SO no.
Para resolver este problema de software de su dispositivo, siga estos pasos:
- Utilice la herramienta de recuperación de Windows Phone para volver a flashear su dispositivo
- Realizar una recuperación devolverá su dispositivo a una compilación de software que no tiene el conflicto
- Una vez completada la recuperación, NO CONECTE SU TELÉFONO A WI-FI. Esto es muy importante, porque evitará que el dispositivo actualice automáticamente la versión del sistema operativo a la que contiene el conflicto..
- Una vez que inicie su teléfono, vaya a Configuración, Actualización del teléfono y desmarque la casilla "Descargar actualizaciones automáticamente si mi configuración de datos lo permite".
- Reinicia tu dispositivo
- Encienda el Wi-Fi y descargue la aplicación Windows Insider
- Inicie la aplicación Windows Insider y seleccione el estado de Insider deseado (lento o rápido).
- Vaya a Configuración, Actualización del teléfono y toque Buscar actualizaciones
- Aplique la actualización y siga todas las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la Vista previa técnica de Windows 10 para su teléfono
Si tiene preguntas o comentarios adicionales, anótelos en la sección de comentarios a continuación..
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