Es difícil imaginar usar una PC sin un mouse, ¿no? A pesar de que las pantallas táctiles están ganando popularidad, el mouse sigue siendo y será la primera opción cuando se trata de dispositivos señaladores. Al menos, cuando funciona correctamente.
No es inusual que el mouse tenga fallas por varias razones y hoy trataremos de cubrir la mayoría de las soluciones que debe tener en cuenta. Si tiene problemas con el movimiento del mouse, los pasos a continuación deberían ayudarlo considerablemente.
Cómo resolver problemas con el movimiento del mouse en Windows 10
Revise el mouse en busca de defectos
El primer paso obvio es verificar si su mouse tiene defectos. Los dispositivos de puntero periféricos son bastante propensos a problemas, tanto mecánicos como ópticos / variaciones láser. Así que asegúrese de seguir estos pasos antes de pasar a otras soluciones:
- Verifique el estado de la bola mecánica. Si algo lo bloquea, asegúrese de quitarlo.
- Lo mismo ocurre con los ratones ópticos. Retire todo lo que esté bloqueando el sensor óptico.
- Conecte el mouse a otro puerto u otra computadora y busque cambios.
- Si usa el puerto PS2 para la entrada del mouse, reinicie su PC. Este puerto no es compatible con Plug'n'Play tipo USB.
- Limpie la parte inferior del mouse de la suciedad con un paño húmedo.
- Comprobar el cable. El culpable de la mayoría de los problemas es un cable que se agrieta después de un uso prolongado..
- Si usa un mouse inalámbrico, verifique el estado de la batería o reemplácelo.
- En caso de que esté utilizando el trackpad en una computadora portátil, límpielo con un paño ligeramente húmedo.
Una vez que se haya asegurado de que todo está bien, pero el movimiento del mouse sigue detenido, errático o completamente ausente, continúe con los pasos a continuación.
Compruebe los puertos USB o PS2 en busca de defectos
No siempre se trata del mouse, a veces su placa base puede ser la razón de los problemas de movimiento. Si tiene un mouse alternativo, intente conectarlo. No olvide cambiar entre los puertos. Si los problemas persisten, es muy probable que su placa base esté defectuosa. Los puertos USB o PS2 también son propensos a sufrir daños físicos, especialmente si no tiene cuidado al conectar / desconectar dispositivos.
Si ese es el caso, no le recomendamos que intente repararlo usted mismo, sino que lo lleve al servicio técnico donde un técnico profesional pueda verificar los conectores y, con suerte, resolver el problema en cuestión..
Asegúrese de que la superficie sea adecuada
Los ratones mecánicos son conocidos por problemas con una superficie inadecuada. El mouse óptico es un poco más tolerante, pero aún así, la alfombrilla del mouse es siempre una solución sólida cuando comienza el comportamiento errático. Puede usar varias superficies y todo puede funcionar según lo previsto. Pero, por seguridad y precisión, la alfombrilla de ratón debe proporcionarle un rendimiento óptimo y una mejor tracción..
Además, son bastante baratos y vienen en varios colores, por lo que puede elegir básicamente cualquier patrón que desee..
Reinstalar los controladores
Software. Si el hardware parece igual que antes, pero de repente todo dio un giro incorrecto después de reinstalar el sistema, no busque más. Como probablemente sepa, los controladores son esenciales para un uso fluido del hardware. Por lo tanto, asegúrese de revisarlos antes de tirar el mouse con enojo..
Además de los controladores del mouse que son en su mayoría genéricos, asegúrese de verificar los controladores periféricos USB.
Si no está seguro de cómo actualizar sus controladores, siga estas instrucciones:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y, en Herramientas administrativas, abra el Administrador de dispositivos.
- Si nota un signo de exclamación, asegúrese de hacer clic derecho y actualizar el dispositivo con problemas.
- Navegar a ratones y otros dispositivos señaladores.
- Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista y haga clic en Actualizar software de controlador.
Además, puede desinstalar el controlador del mouse y reiniciar su PC. El controlador debe instalarse automáticamente a través de Windows Update y todos los posibles problemas relacionados con el software deben resolverse de inmediato.
Verifica la conexión
Los ratones inalámbricos son excelentes, pero aún deberá mantener la distancia adecuada para que funcionen como se espera. La mayoría de ellos tienen un alcance de señal efectivo de hasta unos pocos metros. Por lo tanto, no vaya demasiado lejos si desea un rendimiento óptimo y un uso perfecto.
Además, la interferencia de señal también puede causar problemas. Por lo tanto, asegúrese de usar un mouse inalámbrico o un combo de mouse / teclado a la vez. Además, le recomendamos que desactive el Bluetooth integrado mientras utiliza dispositivos de entrada periféricos..
Aplicación de programas de terceros
Aunque no es común que alguna aplicación de terceros afecte a algo tan simple como un mouse, existe la posibilidad de que así sea. Especialmente si usa algunas herramientas de ajuste para dispositivos señaladores que pueden afectar la configuración del sistema y causar un caos.
Si aún tiene problemas con el mouse, asegúrese de desinstalarlos y continuar usando el sistema como propietario principal de las preferencias del mouse..
Virus y malware
Y por último, pero no menos importante, el lugar está reservado para virus molestos que pueden causar todo un conjunto de problemas, incluidos los problemas del mouse. Use su solución antivirus de terceros o Windows Defender para buscar posibles intrusiones y, con suerte, resolverá los problemas.
Además, si no puede usar su mouse mientras soluciona problemas, puede usar el teclado para simular el movimiento del mouse.
Deberias hacer eso. Esperamos que esto le ayude a resolver sus problemas. Si tiene preguntas adicionales o soluciones alternativas con respecto al tema, la sección de comentarios está justo debajo..