Los dispositivos Bluetooth fijos dejan de funcionar después de Windows 8.1, 10 se reanuda desde el modo de suspensión o hibernación

Gracias a que este tipo de artículos son cada vez más populares, hemos decidido aumentar su frecuencia. La revisión publicada recientemente describe problemas con los dispositivos Bluetooth que no se reconocen después de que Windows 8.1 se reanuda desde el estado de suspensión o hibernación..

Considere el siguiente escenario: Tiene una computadora con Windows 8.1 que usa AMD Beema. Conecta varios dispositivos Bluetooth a la computadora y están conectados al mismo concentrador de bus serie universal (USB). Pone la computadora en estado de suspensión o hibernación y luego reanuda la computadora. En este escenario, algunos dispositivos Bluetooth no se pueden reconocer y, por lo tanto, no se pueden utilizar.

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Solución de problemas de Microsoft para dispositivos Bluetooth que no se reconocen en Windows 8.1

Entonces, como podemos ver en la descripción de este archivo de actualización de KB, esto se refiere a aquellas computadoras con Windows 8.1 que se ejecutan en AMD Beema, pero he visto algunos propietarios de diferentes dispositivos para quienes esta actualización ha solucionado el problema. Además, eche un vistazo a una de nuestras historias anteriores si tiene problemas con Bluetooth después de la última actualización de Windows 8.1. Según Microsoft, la razón de esta falla es un mal funcionamiento en el controlador de bajo nivel del concentrador USB.

Esta actualización se refiere a los usuarios de los sistemas operativos Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise y Windows 8.1 Pro y puede obtenerla mientras busca actualizaciones o descargando la revisión de Microsoft siguiendo este enlace. Asegúrate de no perderte el KB 2955164 actualizar el archivo, y necesitará haber instalado el KB 2919355 también, antes de eso. Háganos saber si esto realmente ha resuelto las cosas para usted, de lo contrario, intentaremos trabajar juntos en una posible solución para esto..