Reparar el error ICMP de Xbox

Xbox Live es una parte integral de Xbox que te permite jugar tus juegos favoritos en línea. Desafortunadamente, pocos usuarios informaron un error de ICMP en su Xbox, y hoy le mostraremos cómo solucionar este error..

Error de Xbox ICMP, cómo solucionarlo?

Arreglar: error de Xbox ICMP

Solución 1: restablezca la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica

Si tiene un error de ICMP al intentar conectarse a Xbox Live, es posible que desee intentar restablecer la configuración de conexión de red a los valores predeterminados de fábrica. Tenga en cuenta que restablecer esta configuración eliminará toda su configuración de red de su Xbox, incluida su contraseña inalámbrica, por lo que tendrá que ingresarla nuevamente. Para restablecer la configuración de su red, haga lo siguiente:

1. presione el Guía botón en su controlador Xbox.
2. Escoger Configuraciones y navegar a Ajustes del sistema.
3. Seleccione Configuración de la red.
4. Escoger Red cableada o tu conexión inalámbrica.
5. Seleccione Configurar red.
6. Ir Ajustes adicionales pestaña y seleccione Restaurar los valores predeterminados de fábrica opción.
7. Seleccione Sí, restaurar a los valores predeterminados de fábrica para confirmar.
8. Después de eso, reinicia tu Xbox.
9. Opcional: Si está utilizando una red inalámbrica, asegúrese de volver a configurar la configuración inalámbrica.

Solución 2: pruebe su conexión a Xbox Live

Según los usuarios, a veces puede solucionar este problema simplemente probando su conexión a Xbox Live. Para hacer eso en Xbox 360, siga estos pasos:

1. presione el Guía botón en su controlador.
2. Seleccione Configuraciones y navegar a Ajustes del sistema.
3. Ahora abierto Configuración de la red y seleccione Red cableada o tu conexión de red.
4. Seleccione Probar conexión Xbox Live.
5. Espere hasta que se complete el proceso de escaneo.

En Xbox One, puede probar su conexión de red haciendo lo siguiente:

1. Desplácese hacia la izquierda en el Casa pantalla para abrir la Guía.
2. Seleccione Configuración> Todas las configuraciones.
3. Seleccione Red> Configuración de red.
4. En el lado derecho, seleccione Prueba de conexión de red opción.
5. Espere mientras el escaneo prueba su conexión.

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Solución 3: compruebe si hay interferencias inalámbricas

El error de ICMP puede ocurrir debido a interferencias inalámbricas y, para solucionar el problema, debe eliminar la fuente de interferencia inalámbrica. La interferencia inalámbrica puede ser causada por teléfonos inalámbricos, hornos microondas y otros dispositivos, y si ese es el caso, es posible que desee alejar su enrutador inalámbrico de estos dispositivos. Además, asegúrese de que su enrutador esté en una posición elevada para que nada lo obstruya. A veces, los auriculares inalámbricos pueden causar interferencias con la señal de Wi-Fi, por lo que es posible que desee apagar temporalmente sus auriculares inalámbricos y verificar si eso resuelve el problema. Algunos usuarios también sugieren cambiar su canal inalámbrico en el enrutador, por lo que es posible que desee intentarlo también. Para hacer eso, asegúrese de consultar el manual de su enrutador para obtener instrucciones detalladas.

Solución 4: reinicia Xbox y tu hardware de red

A veces, puede corregir el error ICMP simplemente reiniciando su Xbox y sus dispositivos de red. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Apaga tu Xbox.
2. Después de eso, apague su módem y enrutador.
3. Espere uno o dos minutos y vuelva a encender el módem. Espere un minuto hasta que su módem se inicie por completo.
4. Después de eso, encienda su enrutador y espere hasta que se encienda por completo.
5. Por último, encienda su consola y verifique si el error está resuelto.

Solución 5: borre la memoria caché del sistema

A veces, su caché puede interferir con su conexión y hacer que aparezcan este y muchos otros errores. Su caché contiene todo tipo de archivos diferentes, y para solucionar este y muchos otros problemas, debe borrar su caché siguiendo estos pasos:

1. presione el Botón de guía en tu controlador.
2. Navegar a Configuración> Configuración del sistema.
3. Seleccione Almacenamiento o Memoria.
4. Resalta cualquier dispositivo de almacenamiento y presiona Y.
5. Seleccione Limpiar cache opción y seleccione si para confirmar que desea borrar la caché.
6. Una vez que se borra la caché, puede probar su conexión a Xbox Live.

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En cuanto a Xbox One, borrar el caché es un poco diferente, pero puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido en su consola para apagarla.
2. Después de que su consola se apague, desconecte el cable de alimentación de su consola.
3. Presione el botón de encendido en su consola varias veces mientras la consola está desconectada para agotar completamente su batería.
4. Conecte el cable de alimentación a su consola y espere hasta que la luz del bloque de alimentación cambie de blanco a naranja.
5. Enciende tu consola nuevamente presionando el botón de encendido.

Después de hacer eso, todos los archivos de caché deben eliminarse de su consola y el error ICMP debe resolverse.

Solución 6: compruebe la configuración de su red

Según los usuarios, es posible que pueda corregir el error ICMP en su Xbox simplemente cambiando la configuración de su red. Para hacer eso, necesita configurar lo siguiente:

1. Asegúrese de que DHCP esté habilitado.
2. Conjunto NAT a Abierto.
3. Conjunto Configuración de Xbox Live a Automático.
4. Activa tus puertos.

Después de hacer eso, el problema debería resolverse permanentemente.

Solución 7: compruebe si tiene una dirección IP estática

Pocos usuarios informaron que su módem no era totalmente compatible con Xbox Live. Según ellos, no pudieron conectarse a Xbox Live hasta que su ISP les asignó una dirección IP estática. Si ese es el caso, es posible que desee ponerse en contacto con su ISP y ver si puede obtener una dirección IP estática. Tenga en cuenta que obtener una dirección IP estática generalmente tiene un costo.

Solución 8: asigne una IP estática para su enrutador

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente dando una dirección IP estática a su enrutador con puente. Después de hacer eso, use DHCP básico para su Xbox, pero no le asigne una dirección IP estática. Además, es posible que también desee deshabilitar el firewall en el enrutador de su cliente. Para ver cómo realizar cualquiera de estos pasos, le sugerimos que consulte el manual de su enrutador.

Solución 9: espere hasta que su ISP solucione el problema

A veces, el error ICMP puede aparecer debido a problemas con su ISP. Para asegurarse de que se trate de un problema con su ISP, compruebe si otros usuarios tienen problemas con Xbox Live. Si ese es el caso, significa que su ISP tiene algunas dificultades técnicas, por lo tanto, asegúrese de esperar un par de horas o llamar a su ISP.

Solución 10: compruebe si su tarjeta Wi-Fi está conectada correctamente

A veces, es posible que su tarjeta Wi-Fi no esté conectada correctamente y eso puede causar que aparezca este error. Si ese es el caso, solo necesita abrir su Xbox y volver a colocar su tarjeta Wi-Fi. Tenga en cuenta que abrir su Xbox romperá su garantía, por lo que es posible que desee considerar enviar su Xbox al centro de reparación de Microsoft.

El error ICMP le impedirá acceder a Xbox Live y jugar a sus juegos favoritos en línea, pero esperamos que nuestras soluciones lo ayuden a solucionar este problema.