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Arreglar No se puede revertir a Windows 8.1 desde Windows 10 en Surface Pro 3

Arreglar No se puede revertir a Windows 8.1 desde Windows 10 en Surface Pro 3

Los usuarios pueden probar la nueva Vista previa técnica de Windows 10 en varias plataformas de Microsoft, y Surface Pro 3 es una de ellas. Pero, ¿qué sucede si ha decidido dejar de usar la Vista previa técnica de Windows 10 y volver a Windows 8.1, pero su función de reversión no funciona? No te preocupes, tenemos una solución para eso.

Incluso la gente de Microsoft no recomienda que use Windows 10 Technical Preview como su sistema operativo diario, porque todavía tiene muchos errores (Microsoft también observa cada clic con Windows 10, pero esa es otra historia). Uno de los errores informados es el error con la herramienta de reversión de Windows 10, ya que algunos usuarios no pudieron traer sus versiones anteriores de Windows. Afortunadamente, si está probando Windows 10 Technical Preview con Surface Pro 3, existe una solución alternativa si su herramienta de reversión no funciona.

Cada dispositivo Surface viene con una imagen de recuperación que le permite restablecer su Surface a su configuración de fábrica. Puede usar esta imagen de recuperación para crear una unidad de recuperación y luego instalar la versión de fábrica de Windows que vino con su Surface Pro 3. La imagen de recuperación requiere 16 GB de espacio, por lo que usar una unidad flash USB de 32 GB es probablemente la mejor opción.

Primero necesitará crear una unidad de recuperación, y aquí le mostramos cómo hacerlo:

  1. Conecte la fuente de alimentación a Surface y enchúfela a una toma de corriente
  2. Inserta la unidad USB con tu imagen de recuperación en el puerto USB de tu Surface
  3. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego toque Buscar
  4. En el cuadro de búsqueda, escriba recuperación, y toca o haz clic Recuperación de los resultados de la búsqueda y luego toque o haga clic en Crea una unidad de recuperación
  5. En el Control de cuentas del usuario cuadro de diálogo, toque o haga clic en Sí
  6. Toque o haga clic para seleccionar Copiar la partición de recuperación de la PC a la unidad de recuperación, y luego toque o haga clic en Siguiente
  7. Toque o haga clic en la unidad USB que desea usar y luego toque o haga clic en Siguiente
  8. Toque o haga clic en Crear. La imagen de recuperación y las herramientas de recuperación necesarias se copiarán en su unidad USB. Surface debe permanecer activa durante el proceso de copia, que tardará entre 10 y 15 minutos.
  9. Una vez copiadas las herramientas de recuperación en su unidad flash USB, realice una de las siguientes acciones:
    • Toque o haga clic en Finalizar si desea mantener las herramientas de recuperación en su Surface
      Toque o haga clic en Eliminar la partición de recuperación si desea eliminar las herramientas de recuperación de Surface y liberar espacio en disco. Para confirmar, toque o haga clic en Eliminar, y cuando se complete la eliminación, toque o haga clic en Finalizar
  10. Retire su unidad USB de Surface y guárdela en un lugar seguro
  11. Es mejor no usar la unidad de recuperación para almacenar otros archivos o datos

Una vez que haya creado la unidad de recuperación, debe usarla para desinstalar la Vista previa técnica de Windows 10 y devolver la configuración de fábrica. Para restablecer su sistema operativo con una unidad de recuperación USB, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que Surface esté apagado y enchufado
  2. Inserta la unidad de recuperación USB en el puerto USB de Surface
  3. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras presiona y suelta el botón de encendido en su Surface.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Surface, suelta el botón para bajar el volumen
  5. Cuando se le solicite, seleccione el idioma y la distribución del teclado que desee
  6. Toque o haga clic en Solucionar problemas, luego toque o haga clic en Opciones avanzadas y luego toque o haga clic en Símbolo del sistema
  7. En el símbolo del sistema, escriba diskpart.exe y presione Entrar
  8. Escriba LIST DISK y presione Enter
  9. Escriba SELECT DISK SYSTEM y presione Enter
  10. Escriba LIMPIAR y presione Entrar
  11. Escriba EXIT y presione Enter
  12. Cierre el símbolo del sistema haciendo clic en la "X" en la esquina superior derecha
  13. Toque o haga clic en Solucionar problemas y luego toque o haga clic en Restablecer su PC
  14. En la pantalla Restablecer su PC, elija Siguiente
  15. Si se le solicita una clave de recuperación, toque o haga clic en Omitir esta unidad en la parte inferior de la pantalla. O
  16. Toque o haga clic en Sí, vuelva a particionar las unidades y, en la página siguiente, toque o haga clic en Siguiente
  17. Elija Eliminar mis archivos o Limpiar completamente la unidad. La opción de limpiar la unidad es más segura, pero requiere mucho
  18. más. Por ejemplo, si está reciclando su Surface, debe elegir limpiar la unidad. Si mantiene su
  19. Surface, solo necesitas eliminar tus archivos
  20. Toque o haga clic en Restablecer
  21. Surface se reiniciará y aparecerá el logotipo de Surface mientras se completa el proceso de reinicio (esto puede tardar varios minutos).
  22. Durante la recuperación, en la pantalla American Megatrends, presione Esc
  23. Si al cliente se le muestra la pantalla UEFI, presione Guardar y Salir
  24. Una vez que haya realizado los pasos, su Surface Pro 2 debería volver a Windows 8.1

Eso debería ser todo, si tiene otras preguntas o sugerencias, escríbalas en la sección de comentarios a continuación..

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