Tienes una gran cantidad de canciones que escuchas todos los días en tu biblioteca de Xbox, pero cuando quieres descargar una de las canciones de tu biblioteca, la aplicación no te lo permite. ¿Te ha pasado esto? Si lo hizo, no se preocupe, tenemos una solución para eso.
El principal indicador de este problema son las bibliotecas rotas. Esto suele ocurrir después de instalar el nuevo sistema operativo, especialmente si aún es inestable, un sistema operativo diseñado para pruebas, que carece de muchas características del sistema, como Windows 10 Technical Preview. La corrupción de las bibliotecas podría deshabilitar completamente su funcionalidad y, en nuestro caso, evitar que se descargue la música de Xbox. Con suerte, devolver las bibliotecas a la normalidad es simple y solo requiere un par de pasos. A continuación, le indicamos cómo puede reparar sus bibliotecas rotas para poder descargar música de la aplicación Xbox nuevamente:
- Ir a esta PC (computadora)
- Haga clic en Ver, y luego haga clic en Panel de navegación
- Cheque Mostrar todas las carpetas
- Cheque Mostrar bibliotecas
- No desmarque nada que ya esté marcado
- Ahora, ubique su carpeta de Bibliotecas en el panel de la izquierda y haga clic derecho sobre ella
- Haga clic en Restaurar bibliotecas predeterminadas
- Sus bibliotecas han vuelto a sus valores predeterminados y puede intentar descargar su música desde la aplicación Xbox nuevamente
Si las bibliotecas rotas no son el problema y aún no puede descargar su música de Xbox después de aplicar estos pasos, también podemos recomendarle que descargue e instale este archivo. Este es el Asistente para solucionar problemas de diagnóstico de Microsoft, que con suerte encontrará la causa de su problema e intentará resolverlo. También puede intentar reinstalar su aplicación Xbox Music, si nada más de este artículo lo ayudó.
Además, si tiene comentarios, sugerencias o tal vez otras soluciones para este problema, compártalos con nosotros en la sección de comentarios a continuación..
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