FIX SharePoint no abre documentos de Excel o Word

SharePoint es una práctica plataforma de colaboración desde la que los usuarios pueden abrir documentos de MS Office.

Sin embargo, algunos usuarios de SP han declarado en foros que no pueden abrir documentos de Word o Excel en bibliotecas de documentos de SharePoint..

Los documentos no se abren cuando seleccionan abrirlos con el software cliente de MS Office desde SP.

Aquí hay algunas soluciones que pueden solucionar problemas de SharePoint para abrir documentos de Excel o Word.

Qué hacer si SharePoint no abre archivos de Excel / Word?

Desactivar la vista protegida
Intente usar Stellar Repair Toolkit Office
Restaurar la configuración avanzada a la predeterminada
Reparar un archivo dañado
Abra SharePoint en Internet Explorer 11
Verifique su cuenta de Office

1. Desactivar la vista protegida

Abra la aplicación Word o Excel.
Haga clic en la pestaña Archivo.
Seleccione Opciones para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
Hacer clic Centro de confianza a la izquierda de la ventana.
presione el Configuración del centro de confianza botón para abrir más opciones.
Hacer clic Vista protegida a la izquierda de la ventana del Centro de confianza.
Luego anule la selección de todas las configuraciones de Habilitar vista protegida y presione el Okay botón.

Es posible que la Vista protegida esté bloqueando la apertura del documento..

Cuando eso sucede, un Word experimentó un error al intentar abrir el archivo aparece un mensaje de error o el documento puede colgarse.

Para solucionarlo, puede desactivar la Vista protegida para las aplicaciones de MS Office como se describe anteriormente.

2. Intente usar Stellar Repair Toolkit Office

Primero, abierto Panel de control y vaya a la sección Programas y características.
Haga clic con el botón derecho en la aplicación de Microsoft específica que le interese - Sobresalir o Palabra.
A continuación, seleccione Reparación en línea para comenzar a reparar el software seleccionado.
Si el procedimiento anterior puede llevar algún tiempo, también puede optar por seleccionar Reparación rápida para reparar archivos potencialmente dañados.

Cuando SharePoint se niega a abrir documentos de Excel o Word, lo siguiente que debe hacer es utilizar el poderoso kit de herramientas de reparación Stellar Office..

Este kit de herramientas lo tiene todo, desde funciones dedicadas a reparar documentos y archivos de MS Word corruptos, pasando por tratar con MS Excel corrupto y restaurar datos a nuevos archivos de Excel..

Los usuarios habituales que buscan comodidad probablemente apreciarán que incluso repara imágenes insertadas en archivos de Word y conserva las propiedades de la hoja de trabajo..

Oficina de Stellar Repair Toolkit

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3. Restaurar la configuración avanzada a la predeterminada

Algunos usuarios han confirmado que restaurar la configuración de red avanzada puede corregir los documentos de Office que no se abren desde las bibliotecas de SharePoint. Para hacer eso, abra el cuadro de búsqueda de Cortana haciendo clic en el Escriba aquí para buscar botón.
Ingrese la palabra clave Internet el cuadro de búsqueda y seleccione para abrir Opciones de Internet.
Seleccione la pestaña Avanzado en la instantánea directamente debajo.
presione el Restaurar configuraciones avanzadas botón.
Luego haga clic en el Aplicar y Okay botones.
Reinicie su computadora portátil o de escritorio.

4. Reparar un archivo dañado

Para comprobar si un archivo está dañado, descárguelo de SharePoint haciendo clic en el Descargar opción. Luego intente abrirlo desde Word o Excel desde la carpeta de la unidad C: donde lo guardó.
Si aún no puede abrir el documento, puede arreglarlo con el Abierto y reparación opción de recuperación en aplicaciones de MS Office. Haga clic en la pestaña Archivo y seleccione Abierto para abrir la ventana en la instantánea de abajo.
Seleccione el archivo dañado con un solo clic.
Haga clic en la flecha pequeña a la derecha del Abierto para expandir el menú que se muestra directamente debajo.
Selecciona el Abrir y reparar opción en el menú desplegable.
Alternativamente, puede reparar un documento de MS Word dañado abriendo esta página, presionando el Elija el archivo para seleccionar el documento y luego hacer clic en el Carga y reparación seguras opción.
Para reparar un documento de Excel, abra esta página web en un navegador. Hacer clic Elija el archivo para seleccionar el documento de Excel y presione the Carga segura y Reparar botón.

Es posible que su archivo de Excel o Word esté dañado. Si es así, necesitará reparar el archivo para abrirlo. Así es como puede reparar un documento de Office dañado.

Repare archivos corruptos en poco tiempo con estas excelentes herramientas!

5. Abra SharePoint en Internet Explorer 11

Si está utilizando SharePoint dentro de Google Chrome, Edge o Firefox, considere cambiar a Internet Explorer 11 en su lugar.

Internet Explorer de 32 bits es el navegador más compatible con SharePoint, ya que es totalmente compatible con los controles ActiveX. ActiveX es esencial para lanzar documentos en versiones anteriores de SharePoint.

Intente abrir un archivo de Word o Excel desde una biblioteca de documentos de SharePoint dentro de IE. Puede iniciar Internet Explorer ingresando la palabra clave IE en el cuadro de búsqueda de Cortana.

6. Verifique su cuenta de Office

Abra la aplicación cliente de MS Word o Excel.
Haga clic en el nombre de la cuenta de usuario en la parte superior izquierda de la ventana..
Luego haga clic en desconectar.
Seleccione una cuenta alternativa para iniciar sesión, si hay una. Inicie sesión con una cuenta que coincida con la que está utilizando en SharePoint.
Como alternativa, es posible que deba agregar una cuenta de SharePoint haciendo clic en Añadir cuenta. Ingrese los detalles de su cuenta de SharePoint y presione Registrarse botón.

Tenga en cuenta que su cuenta de SharePoint debe coincidir con su cuenta de cliente de MS Office. Si está usando cuentas diferentes para SharePoint y MS Office, esa podría ser la razón por la que SP no abre archivos de Excel y Word.

Algunos usuarios han declarado que necesitaban volver a agregar sus cuentas de SharePoint Online después de renovar las suscripciones de MS Office. Así es como puede verificar y cambiar su cuenta de MS Office.

Esas son algunas de las resoluciones que podrían arreglar SharePoint para que pueda abrir archivos de Word y Excel directamente desde sus bibliotecas de documentos nuevamente..

Además, asegúrese de que su navegador incluya SharePoint Online en sus sitios de confianza. Si ha descubierto otra solución para SharePoint que no abre documentos de MS Office, no dude en compartirla a continuación..

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en julio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad..

Problemas de Sharepoint