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FIX La sugerencia de inicio de sesión de error de Microsoft Teams está duplicada

FIX La sugerencia de inicio de sesión de error de Microsoft Teams está duplicada

Cuando se trata de trabajo corporativo, las herramientas colaborativas son muy apreciadas, ya que ayudan a todos a mantenerse en contacto. Un muy buen ejemplo es Microsoft Teams, una herramienta de colaboración ordenada y completamente gratuita que también forma parte de Microsoft Office Suite pero que también se puede descargar por separado..

Los usuarios inician sesión y, a partir de ese momento, pueden comenzar a comunicarse con colegas, enviar archivos y más.

Desafortunadamente, Microsoft Teams tiene problemas ocasionales en el sistema, especialmente cuando se trata de problemas de inicio de sesión. Por ejemplo, los usuarios han estado informando que reciben un mensaje de error al intentar ingresar a Teams:

Estoy luchando por conectarme a Teams hoy. El error cambia entre un error 500 o este: “AADSTS9000411: La solicitud no está formateada correctamente. El parámetro 'login_hint' está duplicado ”. Intenté borrar mis Credenciales en el administrador de crédito y reinicié tanto mi PC como la aplicación Teams. Alguna sugerencia?

Este problema es bastante común, y es por eso que decidimos abordarlo con esta guía paso a paso sobre cómo solucionarlo..


¿Cómo soluciono el error de sugerencia de inicio de sesión duplicado??

1. Limpie su PC con Windows de todas las credenciales de inicio de sesión y archivos de caché de Teams

  1. Salida Equipo de Microsoft
  2. prensa Ventanas + R
  3. En el cuadro de búsqueda, busque la ubicación de la carpeta y haga clic en Okay para navegar a esa ubicación:
    • % appdata% \ Microsoft \ teams
  4. Eliminar los elementos de:
    • C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoftteams \ Cache
  5. Eliminar todos los elementos de la carpeta:
    • C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Application Cache \ Cache
  6. Reiniciar Equipos

2. Realice una reinstalación limpia

  1. prensa comienzo
  2. prensa Configuraciones
  3. Seleccione Aplicaciones
  4. Buscar Equipos de Microsoft en la lista de programas instalados
  5. Desinstale los siguientes dos programas:
    • Equipos de Microsoft
    • Instalador de equipos para todo el equipo
  6. Una vez finalizada la desinstalación, elimine todos los archivos de las siguientes ubicaciones:
    • % LocalAppData% \ Microsoft \ Teams
    • % LocalAppData% \ Microsoft \ TeamsMeetingsAddin
    • % AppData% \ Microsoft \ Teams
    • % LocalAppData% \ SquirrelTemp
  7. Vaya al sitio web del equipo de Microsoft, descargue el cliente e instálelo nuevamente
  8. Reiniciar tu computador

¿Cansado de Microsoft Teams? Consulte este artículo para conocer algunas alternativas geniales..


3. Amplíe Microsoft Teams y vuelva a intentarlo.

  1. Lanzamiento Equipos de Microsoft
  2. Cierre la ventana con el mensaje de error.
  3. Agrandar la ventana Equipos y haga clic en el Cerrando sesión enlace
  4. Iniciar sesión a los equipos

Nota: Este método es una solución alternativa más extraña, pero ha demostrado ser útil para un buen número de usuarios..


4. Usa la aplicación web

Este problema es muy común cuando se usa la aplicación de escritorio de Microsoft Teams. Como tal, si encuentra el error de sugerencia de inicio de sesión duplicado, intente usar el cliente web de Microsoft Teams en su lugar.


Al seguir cualquiera de estos métodos, debería poder iniciar sesión en Microsoft Teams sin encontrar la sugerencia de inicio de sesión es un error duplicado.

¿Cuál de estos métodos funcionó mejor para usted? Déjanos un mensaje en la sección de comentarios a continuación..

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Microsoft Teams

Si comprueba su conexión a Internet y se asegura de que está usando las credenciales correctas, pero aún no puede iniciar sesión en Teams, es posible que haya algún problema con su dominio o cuenta de Office 365. Escale el problema a su administrador de TI o administrador de sistemas.

Si sus intentos de inicio de sesión en Microsoft Teams fallaron con códigos de error particulares, siga las instrucciones que se enumeran en nuestra guía de solución de problemas sobre cómo corregir errores comunes de inicio de sesión de Teams.

En la mayoría de los casos, si obtiene una ventana de inicio de sesión en blanco en Microsoft Teams, la configuración de fecha y hora no es correcta. Primero establezca la fecha y hora correctas, luego reinicie su computadora, inicie Teams y ahora debería poder iniciar sesión.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2020 y desde entonces se ha actualizado para mayor frescura y precisión.

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