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Arreglar el ícono 'Obtener la aplicación de Windows 10' desaparece

Arreglar el ícono 'Obtener la aplicación de Windows 10' desaparece

Microsoft lanzó la aplicación Get Windows 10 para todos los usuarios originales de Windows 7 y Windows 8 para reservar una copia gratuita de Windows 10 para ellos. Pero, ¿qué pasa si de alguna manera el icono 'Obtener Windows 10' desaparece de la barra de tareas? No se preocupe, hay un par de soluciones que podrían solucionar este problema..

Falta el ícono de la aplicación de Windows 10, aquí se explica cómo restaurarlo

Muchos usuarios informaron que falta la aplicación Get Windows 10 en su PC, y en este artículo le mostraremos cómo solucionar los siguientes problemas:


Solución 1: muestra todos los iconos en la barra de tareas

Existe la posibilidad de que el ícono Obtener Windows 10 todavía esté allí, pero oculto. Para comprobar si este icono está oculto, haga lo siguiente:

  1. Haga clic derecho en la sección de fecha / hora en la esquina derecha de la barra de tareas.
  2. Seleccione Personalizar iconos de notificación.
  3. Cheque Mostrar siempre todos los iconos y notificaciones en la barra de tareas.

Si el ícono de Obtener Windows 10 está oculto, aparecerá ahora; de lo contrario, pruebe algunas otras soluciones que se enumeran a continuación.


Solución 2: habilite Obtener Windows 10 en el Editor del registro

Hay un ajuste de registro que habilita o deshabilita la aplicación Obtener Windows 10 y su ícono. Puede ser que una configuración de registro en su computadora esté configurada para ocultar el icono. Para realizar este ajuste de registro, siga las instrucciones que se enumeran a continuación:

  1. prensa Tecla de Windows + R. Entrar regedit y presione Entrar o haga clic en Okay.
  2. Navegue a la siguiente ruta:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ GWX
  3. Encuentra DWORD con nombre Desactivar GWX y establezca su valor en 0. Hacer clic Okay para guardar cambios.

  4. Tal vez no tengas GWX carpeta en su Registro, en ese caso vaya a la siguiente ruta:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators

  5. Encontrar UpgEx y UpgExU y asegúrese de que sus valores estén configurados en Verde.
  6. También asegúrese de que el valor de Auténtico se establece en 1.
  7. Cierre el Editor del registro y reinicie su computadora

Solución 3 - Ejecute manualmente la aplicación Get Windows 10

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede intentar ejecutar manualmente la aplicación Get Windows 10. Esto es lo que debes hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R y entrar cmd. prensa Entrar o haga clic en Okay.
  2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
    • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

  3. Ahora agregue este comando y presione Enter:
    • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch


Solución 4: asegúrese de que su Windows sea compatible con la actualización de Windows 10

Si el icono de la aplicación Obtener Windows 10 no aparece en la barra de tareas, debe asegurarse de que su Windows sea elegible para la actualización de Windows 10. Para actualizar a Windows 10, debe tener una copia original de Windows 7 o Windows 8. Si su Windows no es original, no verá el ícono Obtener la aplicación de Windows 10 en absoluto.

Además de tener un Windows original, debe tener instalada la última actualización importante. Si tiene Windows 7, debe tener instalado el Service Pack 1 para poder actualizar. En cuanto a Windows 8, deberá instalar la actualización de Windows 8.1 antes de poder actualizar a Windows 10.

Si su Windows es original y tiene Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1, el icono Obtener la aplicación Windows 10 debería aparecer pronto.


Solución 5: descargue las últimas actualizaciones

Si falta la aplicación Obtener Windows 10, es posible que se deba a que faltan actualizaciones. Como se mencionó anteriormente, para actualizar a Windows 10, debe tener Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1 instalado.

Sin embargo, ese es solo un requisito. La aplicación Get Windows 10 se distribuye a través de Windows Update y, para instalarla, debe descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows..

Si su Windows no está actualizado, asegúrese de descargar las últimas actualizaciones. Después de instalar las actualizaciones faltantes, reinicie su PC y verifique si aparece el ícono Obtener la aplicación de Windows 10.


Solución 6 - Verifique su hardware

Windows 10 tiene ciertos requisitos de software, pero también hay requisitos de hardware que debe cumplir para actualizar a Windows 10. Si falta el ícono Obtener la aplicación de Windows 10, la razón podría ser su hardware.

Según los usuarios, el icono de la aplicación Obtener Windows 10 no aparecerá a menos que su PC cumpla con los requisitos de hardware. Si su PC no cumple con los requisitos de hardware, es posible que no pueda actualizar. Si ese es el caso, es posible que desee considerar actualizar su hardware.

Pocos usuarios también informaron que el ícono de la aplicación Get Windows 10 estará disponible incluso si su hardware no es totalmente compatible, por lo que solo debe ser paciente.


Solución 7: instale la última versión de Internet Explorer

Muchos usuarios informaron que el ícono de la aplicación Obtener Windows 10 no se encuentra en su barra de tareas. Si tiene el mismo problema, el problema puede ser Internet Explorer. Si está utilizando Windows 7, debe instalar Internet Explorer 11 antes de poder actualizar a Windows 10.

Si no tiene la última versión de Internet Explorer, asegúrese de descargarla y verifique si eso resuelve el problema. Tenga en cuenta que este problema solo afecta a los usuarios de Windows 7. Si está utilizando Windows 8.1, ya tiene Internet Explorer 11, por lo que no es necesario actualizarlo.

Solución 8: compruebe si Internet Explorer está habilitado

Como se mencionó anteriormente, la aplicación Get Windows 10 requiere Internet Explorer, y si Internet Explorer está deshabilitado, no podrá actualizar. Para comprobar si Internet Explorer está habilitado en su PC, debe hacer lo siguiente:

  1. Abierto Panel de control.
  2. Una vez Panel de control abre, navega a Programas y características.
  3. Cuando Programas y características se abre la ventana, haga clic en Activar o desactivar las características de windows del menú de la izquierda.
  4. Cuando Características de Windows se abre la ventana, localice explorador de Internet y asegúrese de que esté marcado. Ahora haga clic en Okay para guardar cambios.

Después de realizar estos cambios, asegúrese de ejecutar Windows Update para actualizar Internet Explorer a la última versión. Una vez que se actualice Internet Explorer, compruebe si aparece el problema.


Solución 9: instale las actualizaciones necesarias manualmente

Si aún falta la aplicación Get Windows 10, es posible que pueda solucionar el problema simplemente instalando manualmente las actualizaciones necesarias. Para actualizar a Windows 10, debe descargar KB3035583 actualizar primero.

La actualización está disponible de forma gratuita y puede descargarla directamente desde el sitio web de Microsoft. Hay dos versiones disponibles, para Windows 7 y Windows 8. Además, ambas versiones están disponibles para sistemas de 32 y 64 bits, así que asegúrese de descargar la versión que coincida con la arquitectura de su sistema..

Si ya tiene esta actualización instalada en su PC, asegúrese de reinstalarla y verifique si eso resuelve el problema.


Solución 10: utilice el solucionador de problemas de la aplicación Get Windows 10

Si la aplicación Obtener Windows 10 no aparece en su PC, es posible que pueda solucionar el problema utilizando el Solucionador de problemas de Obtener Windows 10. Microsoft es consciente de este problema y ha publicado un solucionador de problemas que puede ayudarlo a diagnosticar y solucionar el problema. Para utilizar el solucionador de problemas, haga lo siguiente:

  1. Descargar Obtener el solucionador de problemas de la aplicación Windows 10.
  2. Una vez que descargue el archivo, haga doble clic en él para ejecutarlo.
  3. Cuando se abra el solucionador de problemas, haga clic en próximo.
  4. El solucionador de problemas ahora buscará problemas e intentará solucionarlos.

Una vez finalizado el proceso de solución de problemas, compruebe si el problema persiste.


Solución 13: cree un script de símbolo del sistema

Si el problema persiste, es posible que pueda resolverlo simplemente creando un script de símbolo del sistema. Para hacer eso, simplemente haga lo siguiente:

  1. Abierto Bloc.
  2. Pega las siguientes líneas:
    • REG CONSULTA “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | Findstr UpgEx
    • si "% errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
    • reg agregar "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser" / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
    • schtasks / run / TN "\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Evaluador de compatibilidad de Microsoft"
    • : CompatCheckRunning
    • schtasks / query / TN "\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser"
    • schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Evaluador de compatibilidad de Microsoft” | Findstr listo
    • si NO "% errorlevel%" == "0" ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
    • : RunGWX
    • schtasks / run / TN "\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig"
  3. Haga clic en Archivo> Guardar como.
  4. Elija una ubicación para guardar su archivo. La mejor ubicación podría ser un directorio raíz, como C :, ya que necesitará ejecutar el script. Conjunto Guardar como tipo a Todos los archivos y entrar w10.cmd como el Nombre del archivo. Ahora haga clic en el Salvar botón.
  5. comienzo Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso, presione Tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema (administrador).
  6. Cuando Símbolo del sistema comienza, debe navegar hasta el directorio donde w10.cmd se guarda. Si guardó el archivo en el directorio C:, debe ingresar lo siguiente:
    • Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades:\
    • w10.cmd

Después de ejecutar el script, el proceso tardará entre 10 y 30 minutos en finalizar. Si el uso de este script no resuelve el problema, es probable que su PC no tenga los requisitos de software necesarios para instalar Windows 10.


Solución 12: utilice la herramienta de creación de medios

Si aún tiene este problema y no puede acceder a la aplicación Get Windows 10, puede intentar usar una aplicación diferente. Microsoft lanzó una herramienta independiente para actualizar a Windows 10 llamada Media Creation Tool.

Esta es una herramienta gratuita y sencilla que descargará los archivos necesarios y actualizará su PC a Windows 10 sin afectar sus archivos. Si las soluciones anteriores no funcionaron para usted, asegúrese de intentar usar la Herramienta de creación de medios para actualizar a Windows 10.

Eso es todo, al menos una de estas soluciones debería resolver su problema con la aplicación Get Windows 10 que falta; de lo contrario, busque los comentarios e intentaremos brindarle soporte adicional.


Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en junio de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.


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