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El archivo FIX no se pudo guardar porque ocurrió un error desconocido

El archivo FIX no se pudo guardar porque ocurrió un error desconocido

los ocurrió un error desconocido El error es un problema de descarga que ocurre en Firefox. Algunos usuarios de Firefox no pueden descargar archivos o abrir archivos adjuntos de correo electrónico cuando aparece este mensaje de error: [ruta de archivo] no se pudo guardar porque ocurrió un error desconocido. Intente guardar en una ubicación diferente. ¿Le suena familiar este mensaje de error? Si es así, estas son algunas resoluciones que podrían solucionarlo.

¿Cómo puedo arreglar el archivo no se pudo guardar porque ocurrió un error desconocido??

1. Restablezca la configuración de la carpeta de descarga a través de la página about: config

  1. Abra el navegador Firefox.
  2. Entrar acerca de: config en la barra de URL del navegador y presione Regreso para abrir la pestaña about: config que se muestra directamente debajo.
  3. Luego busque estas cinco preferencias en about: config: browser.download.downloadDir, browser.download.folderList, browser.download.dir, browser.download.useDownloadDir y browser.download.lastDir.
  4. Puede seleccionar rápidamente esas preferencias ingresando 'browser.download' dentro del cuadro de búsqueda de about: config.
  5. Si se modifican algunas de esas preferencias de Firefox, haga clic con el botón derecho en cada una y seleccione Reiniciar para restaurarlo al estado predeterminado.


2. Seleccione una carpeta de descarga alternativa

  1. Haga clic en el Menú abierto botón en la parte superior derecha de la ventana de Firefox.
  2. Haga clic en General a la izquierda de la pestaña Opciones.
  3. Desplácese hasta Archivos y aplicaciones como en la imagen directamente debajo.
  4. presione el Vistazo botón para la opción Guardar archivos en.
  5. Elija otro directorio de descarga y haga clic en el Seleccione la carpeta botón.

3. Desactiva las extensiones de Firefox

  1. Para deshabilitar las extensiones de Firefox, haga clic en el Menú abierto botón.
  2. Hacer clic Complementos para abrir la pestaña que se muestra directamente debajo.
  3. Hacer clic Extensiones a la izquierda de la pestaña.
  4. Luego presione las extensiones ' Inhabilitar botones para apagarlos.

4. Deshabilite los complementos de descarga de Firefox

  1. los ocurrió un error desconocido El problema puede deberse a complementos del administrador de descargas como Get Right, WinGet, Download Accelerator Plus y FreshDownload. Puede deshabilitar esos complementos haciendo clic en el Menú abierto botón y seleccionando Complementos.
  2. Hacer clic Complementos para abrir una lista de sus complementos de Firefox como se muestra a continuación.
  3. Seleccione Nunca activar desde los menús desplegables de los complementos de descarga para desactivarlos.

5. Desactive temporalmente el software antivirus

Es posible que el software antivirus de terceros esté bloqueando las descargas de Firefox. Por lo tanto, deshabilitar temporalmente las utilidades antivirus podría ayudar a solucionar este problema..

Puede desactivar temporalmente la mayoría de las utilidades antivirus haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando una opción para desactivar o desactivar.

Seleccione para deshabilitar el software hasta que reinicie Windows y luego descargue algo con Firefox.


6. Reinstale los firewalls de terceros

Así es como puede desinstalar más a fondo un firewall de terceros con Advanced Uninstaller PRO.

  1. Primero, haga clic en el Descargar ahora en esta página de inicio para guardar el asistente de configuración Advanced Uninstaller PRO.
  2. Abra el instalador guardado para agregar Advanced Uninstaller PRO a Windows y luego abra la ventana del software que se muestra directamente debajo.
  3. Hacer clic General > Desinstalar programas para abrir la ventana en la captura de pantalla directamente debajo.
  4. Seleccione su firewall de terceros que aparece en esa ventana.
  5. presione el Desinstalar para abrir el cuadro de diálogo que se muestra directamente debajo.
  6. Selecciona el Usar escáner de sobras opción en esa ventana del cuadro de diálogo.
  7. Hacer clic si para confirmar y desinstalar el software de firewall.
  8. Una ventana de limpieza de desinstalación de la aplicación le mostrará las sobras. Seleccione todas las entradas o archivos de registro sobrantes y haga clic en próximo para borrarlos.
  9. A partir de entonces, abra el instalador del firewall de terceros para reinstalar el software..

Es posible que deshabilitar el software antivirus no siempre sea suficiente si también tiene una utilidad de firewall de terceros adicional. Algunos usuarios de Firefox han encontrado ocurrió un error desconocido problema debido a Comodo Firewall. Como tal, reinstalar el software de firewall de terceros es otra solución potencial.


7. Actualiza el navegador Firefox a su configuración predeterminada.

  1. Para actualizar Firefox, ingrese about: support en la barra de URL del navegador y presione Enter para abrir la pestaña que se muestra directamente debajo.
  2. presione el Actualizar Firefox botón en esa pestaña.
  3. A continuación, se abrirá una ventana del cuadro de diálogo Actualizar Firefox. Hacer clic Actualizar Firefox en esa ventana para confirmar la opción seleccionada.

Al menos una de esas correcciones probablemente resolverá el ocurrió un error desconocido error para que pueda descargar software y documentos en el navegador Firefox una vez más. Además, abrir el navegador en modo seguro también puede ayudar a corregir el error.

Esperamos que nuestras soluciones le hayan sido de utilidad. Si tiene problemas adicionales, este artículo también ofrece más consejos para la resolución de problemas de Firefox..

Preguntas frecuentes: más información sobre Firefox

De forma predeterminada, Firefox guarda todos los archivos descargados en el C: \ Users \ your_username \ Downloads directorio.

Sí, Firefox es privado y no venderá sus datos. Sin embargo, no es privado en línea mientras usa Firefox. Si desea ser privado en línea, necesita un navegador con una VPN como Opera.

Firefox es de código abierto y está hecho por una organización sin fines de lucro, lo que significa que ofrece una mejor privacidad que otros navegadores..

Esto se reduce a preferencias personales, pero en términos de funcionalidad, Chrome ofrece varias características que Firefox no ofrece..

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad..

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