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Fix Dolby Access requiere una conexión de red

Fix Dolby Access requiere una conexión de red

Dolby Atmos está disponible en Windows Store y se puede probar en cualquier momento de forma gratuita en su sistema Windows 10. En ese sentido, puede elegir la versión de prueba que está disponible durante 30 días, lo cual es más que suficiente, especialmente si desea probar todas las características y la funcionalidad real de esta aplicación. En breve, así es como puede hacerse una mejor idea de lo que Dolby Atmos tiene para ofrecer en términos de mejoras de audio..

Entonces, si ya descargó e instaló el software Dolby Atmos en su computadora, pero no puede usar la aplicación debido a un error de conexión de red, no se asuste. Simplemente siga los métodos de solución de problemas que se describen a continuación y aprenda cómo solucionar estos problemas de funcionamiento del sistema.

Para que quede claro, analizaremos el mensaje de error que se muestra en su computadora cuando intenta ejecutar la plataforma Dolby y que dice que 'Dolby Access requiere una conexión de red. Verifique su conectividad y presione el botón OK para volver a intentarlo'.

Cómo arreglar el acceso Dolby requiere un problema de conexión de red en Windows 10

  1. Asegúrese de que su red esté configurada correctamente.
  2. Ejecute el solucionador de problemas de red integrado.
  3. Ejecute el solucionador de problemas de la Tienda Windows.
  4. Restablecer la aplicación Dolby Atmos.
  5. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación desde la Tienda Windows.
  6. Quite y vuelva a instalar Windows Store en su sistema Windows 10.

1. Asegúrese de que su red esté configurada correctamente

En primer lugar, asegúrese de que su conexión a Internet esté configurada correctamente. Verifique su conexión Wi-Fi y su señal, o incluso reinicie su enrutador antes de probar la conexión de red en su computadora.

Si no hay problemas con la señal de Wi-Fi y puede usar la conexión a Internet en su PC sin experimentar problemas, puede reanudar el resto de los pasos de este tutorial. De lo contrario, intente establecer una conexión a Internet sólida antes de iniciar la aplicación Dolby Atmos obteniendo uno de estos repetidores Wi-Fi, por ejemplo.

2.Ejecute el solucionador de problemas de red integrado

Si todo parece funcionar normalmente, intente ejecutar el Solucionador de problemas de red de Microsoft integrado. Si hay problemas ocultos dentro de su conexión de red, este solucionador de problemas debería solucionarlos automáticamente o guiarlo a través de diferentes procesos de solución de problemas.

Puede iniciar este proceso siguiendo:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda de Windows, el que se encuentra cerca del botón Inicio de Windows.
  2. Allí, escriba Solucionador de problemas de red.
  3. De los resultados que se mostrarán, seleccione 'Identificar y reparar problemas de red'.
  4. El solucionador de problemas se iniciará automáticamente; unos segundos y simplemente siga las instrucciones en pantalla.

3. Ejecute el solucionador de problemas de la Tienda Windows

Si no hay problemas con su red, significa que la Tienda Windows no está funcionando como debería. Y, en ese caso, lo primero que debe hacer es iniciar otro solucionador de problemas incorporado, aunque esta vez debe elegir el motor del solucionador de problemas de la Tienda Windows.

Puede ejecutar este solucionador de problemas específico desde la página web oficial de Microsoft, simplemente siga este enlace.

Puede ejecutarlo directamente desde su página de Configuración. Simplemente vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> desplácese hacia abajo y ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

Además, puede intentar cerrar sesión en su cuenta de Microsoft y volver a conectarse después. Por supuesto, si elige hacer eso, primero desinstale la aplicación Dolby Atmos de su computadora y vuelva a instalarla después de completar los pasos mencionados en las líneas de arriba..

4. Restablece la aplicación Dolby Atmos

El problema de la red se puede solucionar si restablece la aplicación Dolby Atmos, lo que se puede hacer aplicando estos pasos:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda de Windows nuevamente.
  2. Hay tipo Aplicaciones y funciones y haga clic en el resultado con el mismo nombre.
  3. Se mostrará la ventana Configuración del sistema y debería estar en la subsección Aplicaciones y características.
  4. Allí debería tener todas sus aplicaciones enumeradas.
  5. Encuentra el Dolby Atmos entrada y haga clic en ella.
  6. Luego, elija Opciones avanzadas y de la lista que se muestra elija Reiniciar.
  7. Reinicie su sistema Windows 10 al final.
  8. Nota: puede optar por restablecer la aplicación de la Tienda Windows, ya que eso podría solucionar sus problemas de red; puede restablecer la aplicación de la Tienda Windows de la misma manera que lo hizo con la aplicación Dolby..

5. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación desde su PC

Como ya se mencionó, una buena idea podría ser reinstalar la aplicación Dolby Atmos en su computadora. Cuando haga eso, asegúrese de descargar la última versión de esta herramienta.

Además, antes de hacer eso, le recomiendo que cierre sesión en su cuenta actual de la Tienda Windows. Con suerte, después de repetir el proceso de instalación, podrá utilizar el software Dolby sin experimentar más problemas..

6. Quite y reinstale la Tienda Windows en su sistema Windows 10

Si los métodos anteriores no resuelven sus problemas, debe reinstalar Windows Store en su computadora:

Abra Windows PowerShell con derechos de administrador: en el motor de búsqueda de Windows, escriba PowerShell; luego haga clic derecho en el resultado de Windows PowerShell y elija 'ejecutar como administrador'.

Primero, elimine la Tienda Windows

  1. En la línea de comando ingrese 'Get-AppxPackage -AllUsers'.
  2. Busque el nombre de la Tienda Windows en la lista que se mostrará; copia el nombre completo del paquete.
  3. A continuación, en PowerShell ejecutar 'remove-appxpackage inserta el nombre del paquete copiado aquí'.
  4. La Tienda Windows ahora se eliminará de su computadora.

Ahora, vuelva a agregar la Tienda Windows

  1. En PowerShell, ingrese 'Get-AppxPackage -Allusers'.
  2. Una vez más, ubique la aplicación de la Tienda Windows y escriba el nombre completo del paquete..
  3. Luego, regrese a la línea de comando y ejecute: 'Add-AppxPackage -register “C: \ Archivos de programa \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode'.
  4. Reinicia tu computadora al final.
  5. Inicie Windows Store y descargue la aplicación Dolby Atmos nuevamente, ya que debería funcionar sin problemas ahora.

Con suerte, uno de los métodos explicados anteriormente es solucionar los problemas de red relacionados con la aplicación Dolby Atmos.

Puede compartir su experiencia con nosotros y con los otros usuarios que todavía están tratando de resolver este problema utilizando el campo de comentarios a continuación..

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