La unidad USB externa no aparece en la PC 10 formas de solucionar este problema

  • David Terry
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¿Alguna vez ha intentado conectar su unidad USB externa a su computadora, luego se encuentra con un mensaje de error que dice 'la unidad USB externa no aparece'?

Esto puede ser problemático, especialmente cuando necesita con urgencia los archivos guardados en la unidad, o su unidad es la única herramienta que tiene para guardar sus archivos para usarlos en otro lugar.

El primer instinto sería desenchufar y volver a enchufar a través de otro puerto. Sin embargo, si esto no resuelve el problema, entonces su unidad USB externa tiene un problema, y ​​si no, hay varias soluciones que puede utilizar para resolverlo..

Hay varias razones por las que Windows 10 puede no reconocer su unidad USB.

Comprobaciones importantes que se deben realizar antes de corregir el error 'la unidad USB externa no funciona'

Para iniciar el proceso de resolución del problema de 'la unidad USB externa no funciona', aquí hay varias verificaciones importantes que debe realizar antes de usar cualquiera de las soluciones descritas:

  • Verifique el tipo de mensaje de error que ha recibido
  • Desenchufe cualquier concentrador USB que esté conectado a su computadora
  • Compruebe si hay actualizaciones pendientes de Windows Update
  • Compruebe si es necesario actualizar sus controladores
  • Si la unidad USB externa tiene un interruptor de encendido, enciéndalo.
  • Pruebe su unidad USB externa en una computadora diferente. Si aún no funciona, entonces la unidad tiene un problema
  • A veces, Windows puede pedirle que formatee la unidad USB externa. No lo haga todavía porque puede perder todos sus archivos. Es posible que su unidad haya sido formateada en un sistema operativo diferente, por lo que puede leerla en un sistema operativo diferente o elegir un programa de terceros que lo ayude a leer su contenido. De lo contrario, si no necesita los archivos, elija Formatear disco y continúe.
  • Visite el sitio web oficial relacionado para buscar los últimos controladores disponibles para su modelo, luego instálelo en su computadora

La unidad USB externa no funciona en Windows 10 [FIX]

A continuación, se muestran posibles soluciones rápidas para resolver el problema 'La unidad USB externa no funciona':

  1. Reinicia tu computadora
  2. Desconecte otros USB
  3. Escanea tu unidad USB
  4. Desinstale y vuelva a conectar la unidad USB externa
  5. Reinstale los controladores USB
  6. Deshabilitar la suspensión selectiva de USB
  7. Actualiza tus controladores
  8. Desmarque 'Permitir que la computadora apague el dispositivo'
  9. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos o el solucionador de problemas USB de Windows

Solución 1: reinicia tu computadora

A veces, la forma más fácil de solucionar el problema de "la unidad USB externa no funciona" es reiniciando la computadora. Haz lo siguiente:

  • Desenchufe su unidad USB externa
  • Reinicie su computadora
  • Vuelva a conectar su unidad USB externa

Si esto no funciona, apague la computadora y vuelva a iniciarla después de unos minutos. De lo contrario, use la siguiente solución.

Solución 2: desconecte otros USB

Si tiene dos unidades USB externas diferentes conectadas a su computadora, estas pueden generar conflictos entre sí. Lo mejor que puede hacer en este punto sería desconectar todas las demás unidades USB externas y luego conectar la que desee..

¿No funcionó? No se preocupe. Ir a la solución 3.

Solución 3: escanee su unidad USB

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccione correr
  • Tipo devmgmt.msc
  • los Administrador de dispositivos abrirá.

  • Ve a la Acción lengüeta

  • Seleccione Buscar cambios de hardware

Si esto aún no resuelve el problema con su unidad USB externa, entonces la siguiente solución.

LEA TAMBIÉN: Solución: Unidad externa USB 3.0 no detectada en Windows 10

Solución 4: desinstale y vuelva a conectar la unidad USB externa

Para desinstalar y volver a conectar su unidad USB externa, siga los siguientes pasos:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Haga clic en Administrador de dispositivos
  • Seleccionar unidades de disco

  • Haga clic derecho en la unidad USB externa problemática
  • Hacer clic Desinstalar
  • Desenchufe la unidad USB externa, luego espere aproximadamente un minuto y vuelva a conectarla

Una vez que haga lo anterior, la unidad debería cargarse automáticamente. Para asegurarse de que se ha reconocido, vaya a Windows / Explorador de archivos y verifique.

Solución 5: reinstale los controladores USB

La reinstalación de los controladores USB resuelve el problema cuando su unidad USB externa se ha vuelto inestable o se ha dañado.

Siga los siguientes pasos para resolver el problema:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccione Administrador de dispositivos
  • Encontrar Controladores de bus serie universal y haz clic para expandirlo

  • Haga clic derecho en el dispositivo
  • Hacer clic Desinstalar
  • Enjuague y repita para todos los demás dispositivos problemáticos
  • Reinicie su computadora

Una vez que haga lo anterior, la unidad debería cargarse automáticamente.

Solución 6: deshabilite la suspensión selectiva de USB

Siga los siguientes pasos para deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

  • Haga clic en el icono de la batería de la barra de tareas
  • Haga clic en 'Configuración de energía y suspensión' enlace

  • Haga clic en Configuraciones de energía adicionales

  • Junto a su plan de energía actual, elija 'Cambiar la configuración del plan'

  • Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía

  • Aparecerá una ventana emergente

  • Encontrar Configuraciones USB, y expandirlo
  • Expandir Suspensión selectiva USB

  • Haga clic en el enlace azul 'Habilitado' cerca de Conectado opción

  • Haga clic en el menú desplegable y elija Discapacitado
  • Hacer clic Aplicar, luego Okay

Asegúrese de haber creado un punto de restauración del sistema primero, y si estas soluciones no dan ningún resultado, recuerde restaurar su configuración anterior..

LEA TAMBIÉN: USB 3.2 duplica la velocidad de los cables USB Tipo C (3.1)

Solución 7: actualice sus controladores

Para comprobar si necesita actualizar sus controladores, haga lo siguiente:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Escoger Panel de control
  • Debajo Hardware y sonidos, hacer clic Ver dispositivos e impresoras
  • Su computadora comenzará a buscar dispositivos disponibles
  • Compruebe si hay alguna entrada en Dispositivo USB no identificado o Dispositivo desconocido
  • Abre el Propiedades de la unidad USB externa desconocida o no identificada
  • Actualice el controlador si hay una actualización disponible

¿Sigue sin funcionar? Prueba la solución 8.

Solución 8: desmarque la opción 'Permitir que la computadora apague el dispositivo'

Para hacer esto, siga estos pasos:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccione Administrador de dispositivos
  • Haga clic en Controladores de bus serie universal para expandir la lista
  • Selecciona el Coneccion casera para el USB para tu viaje
  • Haga clic derecho y seleccione Propiedades
  • Aparecerá un cuadro emergente, haga clic en el Gestión de energía lengüeta

  • Desmarque la casilla 'Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía' caja
  • Haga clic en Aceptar

Hay dos soluciones más en caso de que esto no funcione, en cuyo caso regrese y marque la casilla.

Solución 9: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos o el solucionador de problemas USB de Windows

Idealmente, las últimas versiones de Windows tienen un solucionador de problemas de hardware y dispositivos incorporado.

Para ejecutar esta herramienta, siga estos pasos:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Escoger Panel de control
  • Debajo Hardware y sonidos, hacer clic Configurar un dispositivo
  • Esto abre el solucionador de problemas de hardware
  • Elija si desea solucionar los problemas detectados automáticamente o solucionar el que desee.
  • Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
  • Se iniciará un escaneo después del cual recibirá un informe
  • Seleccione el que desea arreglar y luego haga clic en Siguiente

El solucionador de problemas de hardware y dispositivos intentará resolver los problemas.

Para utilizar el solucionador de problemas USB de Windows, haga lo siguiente:

  • Descargar el solucionador de problemas USB de Windows
  • Vaya a la carpeta de descargas y busque el diagcab expediente

  • Clic derecho y clic Abierto
  • Aparecerá la configuración de instalación, haga clic en próximo

  • El solucionador de problemas de USB de Windows comenzará a buscar problemas

  • Se iniciará un escaneo después del cual recibirá un informe
  • Puede dejar que se solucione automáticamente por usted o elegir el que desea corregir

Solución 10: actualice los controladores de su unidad USB

Quizás su computadora no pueda identificar o ver la unidad USB externa, pero es visible en otras computadoras. Esta es una indicación de que algo no está bien con los controladores de su unidad USB.

Si este es el caso, haga lo siguiente:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccione Administrador de dispositivos
  • Haga clic en Controladores de bus serie universal para expandir la lista
  • Ver si hay dispositivos con un signo de exclamación amarillo, un signo de interrogación, un signo de flecha hacia abajo o una notificación o código de error..
  • Si el controlador tiene un signo de exclamación amarillo, haga doble clic en él y luego abra Propiedades.
  • En la pestaña Controladores, elija Actualizar controlador

Windows encontrará el controlador apropiado para su unidad USB externa.

Espero que estas soluciones hayan funcionado. Pero cuéntanos tu experiencia.

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