Si su computadora portátil tiene una alfombrilla para mouse Elan en el interior y está usando Windows 8.1, entonces puede tener la misma mala suerte que un usuario de los foros de soporte de la comunidad de Microsoft. Esto es lo que ha estado diciendo:
Hace un par de meses, mi mouse pad dejó de funcionar (solo el desplazamiento lateral y el deslizamiento) y descubrí que si voy a las propiedades del mouse y configuro todas las opciones por defecto, lo arreglaría, pero cada dos días desaparecería volver a no funcionar de nuevo. Me parece que arreglarlo cada dos días es muy tedioso, así que me pregunto si hay una solución permanente. tengo windows 8.1 por cierto
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Los paneles táctiles Elan tienen problemas en Windows 8.1
He buscado una solución segura para este problema, pero no he logrado encontrar una solución que pueda recomendar a aquellos que parecen verse afectados por esto. Entonces, lo que sugeriría es lo siguiente: continúe y abra su Administrador de dispositivos, luego vaya a los dispositivos enumerados y busque el Elan. Luego, deberá desinstalar sus controladores y reiniciar la computadora, luego ir allí nuevamente y buscar cambios eventuales. Por lo tanto, su sistema obtendrá los controladores más recientes y esto podría resolverlo.
Dado que este es un hardware del que estamos hablando, puede haber situaciones en las que podría haber recibido humedad o polvo, sé que me pasó a mí. Lamentablemente, en esta situación, tendrá que llevarlo a un taller de reparación y reemplazarlo o limpiarlo. También puede intentar ejecutar el solucionador de problemas en él, en caso de que pueda ser una corrupción de software o cualquier otro problema de ese tipo. Debido a que conoce una solución que funciona, háganoslo saber dejando su comentario a continuación..