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Los problemas de Creators Update aún no han terminado. Algunos usuarios de Windows ahora se quejan de que Windows 10 en su PC está bloqueado en la pantalla "Preparando Windows, no apague su computadora". Algunos usuarios han expresado esta preocupación, incluso publicando sus peroratas en varios medios de comunicación social después de intentar actualizar a Creators Update..
Sin embargo, el problema no parece afectar a todas las marcas de portátiles. Si bien algunas PC pudieron actualizar a Windows 10 versión 1703 desde la versión 1607, las computadoras portátiles populares, incluida la Dell XPS, se han quedado atascadas en la pantalla “Preparando Windows” durante varias horas. Otros informaron que esperaron 2 horas. Aún así, algunos otros tienen que pasar 7 horas solo para actualizar su PC.
Desafortunadamente, no hay nada que pueda hacer al respecto. La única opción que tiene en este momento es esperar a que se complete el proceso de actualización. Eso significa que no debe apagar su PC a toda costa. Hay varias consecuencias posibles si hace lo contrario. Por un lado, es posible que su PC no vuelva a arrancar.
Recuerde configurar su PC para que no se suspenda después de varias horas de estar conectada. En Windows 10, vaya a Configuración> Sistema> Encendido y suspensión. Debajo del menú desplegable de Cuando está enchufado, Seleccione Nunca antes de actualizar su computadora portátil. Esto ayudará a garantizar que su PC no se apague mientras el proceso de actualización está en curso. Asegúrese también de que su computadora esté conectada a la fuente de alimentación principal para evitar interrupciones.
Si su PC se reinicia más tarde, eso significa que la actualización se realizó correctamente. Sin embargo, si la actualización aún tarda más de lo habitual en completarse, entonces puede correr el riesgo de cerrar Windows. Una vez que su PC se reinicie, borre la carpeta Distribución de software, restablezca la carpeta Catroot2 y ejecute Windows Update nuevamente. Si su PC no se reinicia, debe reinstalar Windows 10 usando la Herramienta de creación de medios o el Asistente de actualización de Windows. Asegúrate de habilitar "Conservar archivos y datos personales" durante la instalación..
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