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Dado que Bluetooth sigue siendo extremadamente relevante para las comunicaciones de corta distancia, seguro que vale la pena tenerlo en funcionamiento en todos sus dispositivos. Sin embargo, a menudo ese no ha sido el caso con Windows 10, ya que muchos usuarios encontraron problemas de conectividad Bluetooth..
Estos son algunos de los problemas de Bluetooth más comunes en Windows 10, junto con formas de superarlos.
Problemas comunes de conectividad Bluetooth
Bluetooth no funciona
Una de las causas más comunes de este problema es que los controladores Bluetooth de su dispositivo pueden estar desactualizados y necesita instalar la última versión. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos (presione Windows + X y elija Administrador de dispositivos), ubique Bluetooth en la lista y haga clic en él.
Busque el adaptador Bluetooth específico instalado en su sistema. Haga clic derecho sobre él y haga clic en 'Propiedades'. Haga clic en la pestaña 'Controlador' y luego en 'Actualizar controlador'. Una vez hecho esto, debería poder usar la función Bluetooth en su computadora portátil como desee.
Bluetooth no se muestra en el Administrador de dispositivos
Esto sucede si el controlador de Bluetooth no es compatible con Windows 10. En este caso, inicie el Administrador de dispositivos nuevamente (puede escribir Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y seleccionar entre las opciones dadas) y expanda 'Otros dispositivos'.
Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado 'Dispositivo desconocido' y seleccione Propiedades en el menú que aparece. A continuación, seleccione la pestaña 'Detalles' seguida de ID de hardware en la sección Propiedad.
Esto mostrará la ID (un valor alfanumérico) de la radio Bluetooth con la que viene su dispositivo. Cópielo haciendo clic derecho o manteniéndolo presionado y haga una búsqueda en línea para encontrar más información sobre la radio Bluetooth en su dispositivo. Intente ubicar el sitio oficial del fabricante de la radio Bluetooth y descargue los controladores más recientes que sean compatibles con Windows 10.
Bluetooth no se muestra en el Administrador de dispositivos y tampoco se muestran Dispositivos desconocidos
Esto pertenece a ese escenario en el que el Administrador de dispositivos no muestra Bluetooth ni Otros dispositivos. Las cosas serían un poco más tediosas aquí, ya que necesita expandir todos los dispositivos en el Administrador de dispositivos que tienen la posibilidad más remota de alojar Bluetooth debajo de ellos..
Una vez que haya localizado correctamente el dispositivo Bluetooth, así como su dispositivo principal, intente actualizar el controlador. Esto se puede hacer haciendo clic derecho / presionando prolongadamente en el dispositivo principal y seleccionando 'Actualizar controlador' en el menú que se muestra, seguido de 'Buscar automáticamente software de controlador actualizado'.
Si esto no funciona, intente desinstalar el dispositivo. Haga clic derecho / mantenga presionado el dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo. Reinicie la PC. Esto hará que Windows realice una nueva instalación del controlador de dispositivo predeterminado.
La otra opción para usted será localizar el sitio web del fabricante y descargar los controladores más recientes. A continuación, haga clic con el botón derecho / mantenga presionado el dispositivo principal y seleccione Actualizar controlador> Buscar software de controlador en mi computadora> seleccione manualmente el controlador que descargó.
Bluetooth no funciona después de actualizar a la última versión de Windows 10
Este es otro problema común con los dispositivos con Windows 10 y es más frecuente si el dispositivo utiliza un perfil de Bluetooth personalizado. En ese caso, simplemente empareje el dispositivo Bluetooth nuevamente y estará listo para comenzar..
Esperamos que las soluciones enumeradas anteriormente lo hayan ayudado a solucionar los problemas de Bluetooth que encontró. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema, puede enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación..
