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La compilación 14951 evita que los usuarios inicien sesión en aplicaciones con una cuenta de Microsoft

La compilación 14951 evita que los usuarios inicien sesión en aplicaciones con una cuenta de Microsoft

Windows 10 build 14951 trae muchas correcciones y mejoras tanto para Windows PC como para dispositivos móviles, pero también trae problemas propios. Miles de usuarios de Windows 10 Mobile no pueden instalar la compilación y cientos de propietarios de PC no pueden iniciar sesión en aplicaciones con su cuenta de Microsoft..

Microsoft ya ha reconocido oficialmente ambos problemas y está tratando de encontrar una solución lo antes posible..

Problema:
Si cierra sesión o desconecta su cuenta de Microsoft de aplicaciones comunes (Feedback Hub, Groove, MSN News, etc.), no podrá volver a iniciar sesión en estas aplicaciones. Si ya inició sesión en su MSA antes de actualizar a 14951 y utiliza estas aplicaciones, no debería verse afectado una vez que se complete la actualización.

Porque:
Este fue un error de regresión que descubrimos durante las pruebas. Si bien es doloroso, la mayoría de los usuarios no se verán afectados.

Solución alterna:
La mayoría de los usuarios no necesitarán realizar ninguna acción, ya que no encontrarán este error. Si se encuentra con esta situación después de cerrar la sesión, deberá esperar una compilación futura con una solución antes de volver a usar estas aplicaciones..
Nota: aún no hemos probado hacer un reinicio del dispositivo para ver si ingresar a su MSA durante OOBE evita este problema.

Muchos Insiders informan que iniciaron sesión con su MSA antes de actualizar, pero ya no pueden iniciar sesión en Feedback Hub después de instalar la compilación 14951. Parece que todas las demás aplicaciones están bien, excepto el Feedback Hub.

Un usuario afectado por este problema realizó un reinicio e ingresó su MSA durante OOBE para ver si esta acción resuelve el problema. Según él, lo hace y todas las aplicaciones reconocieron su MSA como normal..

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