El molesto error 0x80070002 se soluciona en Mobile Build 14342

  • Neil Ray
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Muchos usuarios informaron problemas al intentar instalar la compilación 14332 en sus teléfonos Lumia. A pesar de numerosos intentos, el mismo mensaje de error molesto seguía apareciendo en la pantalla: "Actualización: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002". En otras palabras, los usuarios no pudieron aprovechar las mejoras aportadas por la compilación respectiva.

Afortunadamente, tenemos una buena noticia para todos los usuarios de teléfonos Lumia. Microsoft ha logrado corregir este error en la última versión de Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Así es como los usuarios describieron por primera vez este error de instalación:

Hola, estoy intentando instalar la última compilación en mi Lumia 930 pero aparece este error "Actualización: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002"

Tengo el mismo problema con la última actualización de Windows Phone. Cuando voy a instalar la actualización, falla y dice Actualización: 10.0.14332.1001 - Código de error 0x80070002 (Lumia 640) me dice que me comunique con el soporte… Por favor, ayúdenme gracias 🙂

Otro usuario describe los métodos que usó para corregir el error, sin éxito:

Igual que aquí. Descargas, reinicios, actualizaciones 0% de progreso aaaannnnd permite rescatar la actualización y reiniciar nuevamente.

Lumia 930 compilación 10.0.14328.1000 a 14332.1001

La lista de teléfonos Lumia afectados por este error de instalación de compilación es la siguiente: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 y 950.

Dada la gran cantidad de usuarios afectados, Microsoft rastreó el error internamente gracias a los archivos de registro enviados por los usuarios y logró proporcionarles una solución en la última versión móvil..

Hoy lanzamos Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 para Windows Insiders en el anillo rápido. […]

Solucionamos un problema que causaba que la instalación de compilaciones móviles fallara con el error 80070002.

De hecho, la solución funciona y todos los usuarios que habían informado anteriormente sobre problemas de instalación de la compilación han instalado correctamente la versión actual de Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342..

Puedo confirmar que una vez que la actualización a 332 falla y presiona reintentar, encuentra 342 y comienza a descargar.

Si su teléfono Lumia no puede instalar la última compilación 14342, vuelva a Slow Ring, reinicie el teléfono y vuelva a Fast Ring para instalarlo.

¡Confirmar! - Mi actualización funciona bien ahora!

1) He vuelto a cambiar a tono lento y reinicio el teléfono

2) He vuelto a cambiar a anillo rápido y hago clic en buscar actualización

3) Descarga e instala la actualización del teléfono bien.




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