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6 el mejor software para realizar un seguimiento de las ventas y mejorar el flujo de caja

6 el mejor software para realizar un seguimiento de las ventas y mejorar el flujo de caja

Las herramientas de software de seguimiento de ventas ayudan con la previsión, la programación de la fuerza laboral, la optimización y la determinación de planes de estrategia y precios para la empresa.

Existe un gran porcentaje de empresas que todavía dependen de métodos manuales para rastrear sus ventas, como hojas de cálculo o papel, o incluso pizarras..

Si bien esto puede funcionar con oficinas que obtienen volúmenes de ventas muy bajos, aún no es ideal. El uso de formas tradicionales de seguimiento de las ventas puede generar un rendimiento deficiente.

Las malas experiencias de los clientes, el uso ineficiente e ineficaz del personal de ventas y su tiempo, menos acuerdos cerrados y menores ingresos con cada acuerdo son todos los resultados de eso..

Afortunadamente, la tecnología ha resuelto todos estos problemas al proporcionar software para rastrear las ventas. Estos administran, rastrean y guían cada aspecto del proceso de ventas..

Eso es posible gracias a un conjunto de flujos de trabajo que le permiten al personal de ventas saber dónde se encuentra cada cliente potencial en cualquier momento y qué pasos deben tomar a continuación..

Hoy, sin embargo, con mejores integraciones y aprendizaje automático, algún software para rastrear las ventas puede recomendar las mejores acciones de seguimiento..

Aún más, los equipos de ventas pueden obtener información sobre el estado y la salud de su departamento en general..

Algunas de las características que encontrará con el software de seguimiento de ventas popular incluyen la gestión de ciclo y canalización, paneles y las siguientes mejores acciones.

También hay editores de canalización, funciones de web-to-lead, integraciones de redes sociales, herramientas de colaboración y funciones básicas de gestión de contenido..

Aquí están las seis mejores herramientas de software para realizar un seguimiento de las ventas.

¿Cuál es el mejor software para realizar un seguimiento de las ventas??

1

Bitrix24 (recomendado)

Incluso las empresas rentables pueden experimentar problemas de flujo de caja. Prepárese para dejarlos a todos atrás con la ayuda de Bitrix24. Más de 7.000.000 de empresas ya lo han hecho!

Bitrix24 es en realidad una aplicación de colaboración con herramientas completas para la gestión de ventas y la comunicación..

Viene como una plataforma unida para sus tareas, contactos y proyectos. Lo que es más interesante es que puede usar la versión autohospedada de Bitrix24 para ejecutarse en su servidor.

Esto significa que disfrutará de un control total sobre el acceso a los datos y al código fuente, junto con innumerables opciones de integración y personalización..

Características clave que Bitrix24 trae a la mesa:

Bitrix24

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2

Pipedrive

Pipedrive es una herramienta de software basada en la web para realizar un seguimiento de las ventas y administrar su canal de negocios mediante la planificación de sus actividades de ventas y el seguimiento de acuerdos..

Está construido con una metodología basada en actividades y agiliza cada acción de ventas que se destina a convertir un cliente potencial o un cliente potencial en una venta exitosa..

Al estar basado en la nube, el equipo de ventas y el resto del personal involucrado pueden acceder a él desde cualquier ubicación y en cualquier momento, con cualquier navegador o aplicación móvil dedicada al mismo..

También brinda visibilidad completa de los diferentes canales, a través de su interfaz robusta que tiene detalles de las etapas de progreso por trato y puntos procesables..

Una de sus características sólidas es la herramienta de actividades y objetivos que permite a los equipos de ventas realizar un seguimiento de las actividades pendientes en los procesos y proporciona informes de ventas personalizados para monitorear objetivos a nivel individual o de grupo, analizar datos de ventas y generar informes que se pueden utilizar para la toma de decisiones..

El sistema de correo se integra fácil y sin problemas con muchos proveedores de correo electrónico como Outlook, Gmail y Yahoo, entre otros..

Por lo tanto, su equipo puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico de diferentes cuentas utilizando su cuenta de Pipedrive..

También se integra con otras herramientas líderes de seguimiento de ventas y gestión de relaciones con los clientes para facilitar la transferencia y el intercambio de contactos, así como con MailChimp, Zapier, Trello y Google Maps..

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3

Fuerza de ventas

Salesforce es un software a pedido para rastrear las ventas que está disponible para su uso por organizaciones pequeñas, medianas y empresariales..

Se centra en las ventas y el soporte, con capacidades como la gestión de ventas, la automatización de marketing, el servicio al cliente y la gestión de relaciones entre socios..

Lo ayuda a administrar las cuentas de sus clientes, rastrear clientes potenciales, realizar y monitorear campañas, y brindar servicio posventa.

Cuando se usa con Outlook, los usuarios pueden sincronizar contactos, calendarios, correos electrónicos y tareas tanto en la aplicación de correo electrónico como en Salesforce..

Las pequeñas empresas también pueden administrar sus contactos, realizar un seguimiento de las ventas y los acuerdos, gestionar eventos y sus propias tareas de ventas, y obtener más clientes potenciales mientras se realiza un seguimiento del rendimiento..

La herramienta empresarial incluye más funciones como venta en equipo, flujo de trabajo empresarial, aprobación y automatización de la configuración, integraciones de API y scripts de llamadas, entre otras..

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4

Software de Zoho CRM

Zoho es una marca conocida en software empresarial y este software en particular para realizar un seguimiento de las ventas es un CRM basado en la nube diseñado para adaptarse a las pequeñas y medianas empresas..

Sus interfaces incluyen herramientas como soporte al cliente, seguimiento de ventas y automatización de marketing, configuración de productos, informes y análisis de clientes..

Con este software, puede utilizar el soporte multicanal para conectarse con sus clientes y posibles clientes por correo electrónico, chat en vivo, teléfono o incluso redes sociales..

También cuenta con una función de gamificación a través de la cual se puede gamificar el proceso de ventas mientras se premia al personal de ventas activo y logrando que cumpla y / o supere sus objetivos..

La aplicación móvil le permite acceder a actividades de ventas e información sobre los clientes desde cualquier dispositivo iOS o Android, mientras que su función Blueprint ayuda a automatizar los procesos de ventas a través del flujo de trabajo y la definición de macros para tareas regulares..

Se integra con software existente como Google Docs, Microsoft Office y Sharepoint, con aplicaciones complementarias para requisitos de productividad, colaboración y negocios especializados.

⇒ Obtenga el software Zoho CRM aquí

5

Software Hubspot CRM

Hubspot es otra solución de software de marketing y CRM popular, pero esta en particular está basada en la nube y ayuda a las empresas a rastrear y nutrir clientes potenciales, y realizar análisis de métricas comerciales..

Está disponible de forma gratuita y es adecuado para cualquier tipo de negocio en varios segmentos como contabilidad, construcción y otros, ofreciendo una vista en tiempo real de todo el embudo de ventas mientras rastrea las interacciones del cliente automáticamente por correo electrónico, redes sociales o teléfono..

Con este software para rastrear las ventas, puede crear y administrar plantillas de correo electrónico y rastrear su rendimiento, además de enviar notificaciones en tiempo real sobre eventos como cuando un contacto abre el correo electrónico o descarga cualquier archivo adjunto..

Puede agregar hasta un millón de contactos, con usuarios ilimitados y su acceso gratuito no tiene límite de tiempo; sin embargo, los contactos agregados pueden agregarse al Hubspot Marketing Hub si se usan juntos.

Una vez que comiences a usarlo, también encontrarás algunas versiones gratuitas disponibles en el software de ventas y marketing de pago, por lo que esta herramienta va más allá de lo que hace un CRM típico, para que puedas mejorar tus procesos de ventas..

Se integra con proveedores de correo electrónico como Gmail, GSuite y Outlook..

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6

Infusionsoft

Esta es otra solución de marketing y ventas basada en la nube que ofrece funciones de automatización de marketing, comercio electrónico y CRM en una sola suite..

Ayuda a las pequeñas empresas en diferentes industrias a entregar sus volúmenes de ventas y experiencias de soporte al cliente..

Con este software para realizar un seguimiento de las ventas, puede segmentar contactos, realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes, enviar mensajes de correo electrónico y ejecutar campañas de marketing basadas en las aperturas de correo electrónico..

Aún más, le permite administrar su comercio electrónico desde el inventario, los pagos y las compras, además de configurar carritos de compras en línea mientras realiza un seguimiento de la actividad de la tienda en línea..

Tiene herramientas de informes y análisis que lo ayudan a analizar variables como correos electrónicos y campañas, ventas, proyecciones de ingresos y otras para rastrear el retorno de la inversión de sus actividades de ventas..

También puede usarlo de forma remota ya que está basado en la nube, con su teléfono inteligente o tableta Android o iOS, y se integra con aplicaciones como QuickBooks, Salesforce, Outlook y Gmail..

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¿Existe algún software para realizar un seguimiento de las ventas que le resulte muy útil y que no se mencione aquí? Comparte con nosotros en la sección de comentarios a continuación..

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre el seguimiento de las ventas.

Hay algunas razones por las que es posible que desee realizar un seguimiento eficiente de sus ventas. Para asegurarse de hacerlo correctamente, elija un software de seguimiento de ventas informado.

Bitrix 24 y Pipedrive son herramientas de software de seguimiento populares con algunos de los mejores conjuntos de funciones de la industria.

Si su objetivo es aumentar el flujo de caja mensual, puede intentar reducir algunos gastos innecesarios y negociar mejores condiciones con los proveedores..

No menos importante, siempre debe confiar en herramientas de programación dedicadas para mantener su agenda organizada.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2019 y desde entonces se ha renovado y actualizado en junio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad..

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